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企業智力資本發展策略

2021-4-9 | 企業管理

 

一、引言

 

隨著世界經濟一體化的逐步深入和信息科技的蓬勃發展,知識作為一種新的生產要素成為經濟發展中不可替代的重要資源,知識經濟時代的到來,使企業生存環境發生了巨大的變化。智力資本在企業中的作用日益凸顯出來,它不僅成為企業創造價值和獲得持續競爭優勢的重要源泉,也逐漸成為企業未來創新和利潤增長的關鍵所在[1]。生態學的思想正在向經濟管理領域滲透融合,把生態學的思想用于管理研究已成為研究趨勢,企業與環境的關系實際上也是相互依賴的生態關系,這與生物體與其環境的關系有本質的一致性,而企業與外部環境的知識、能量的交換過程就涉及企業智力資本的增量過程,生態學提供了一種全新的思路去看待企業與環境的知識、能量的交換過程。本文嘗試以現代生態學的理論和方法,分析其對智力資本開發的啟示,旨在從系統和整體的角度研究智力資本開發路徑問題。

 

二、生態學與企業智力資本的內涵綜述

 

智力資本的概念最早是作為人力資本的同義詞由Senior提出的,他將智力資本定義為個體在知識和技能上的總和,國內的學者認為:企業智力資本是指企業擁有的、符合企業戰略發展需要的、能夠借以為企業創造價值、形成競爭優勢的無形資產,其存在以企業所擁有的知識為載體,其實質是企業將資源轉換為價值的能力[2]。智力資本開發是指在系統分析企業外部環境和自身條件基礎上,通過有效發揮企業智力資本的作用為企業實現可持續發展提供內在驅動力的管理活動。研究企業智力資本的增量過程為企業開發智力資本提供了基本的途徑,這也為提高企業核心競爭能力奠定了基礎,使企業在激烈的行業競爭中利于不敗之地。生態學(Ecology)一詞源于希臘文(Oikos),其意為“住所”或“棲息地”。從字義上講生態學是關于居住環境的科學,將生態學作為一個學科名詞,是德國博物學家E.Haeckel于1866年在其所著的的《普通歐生物形態學》一書中首先提出來的,他認為生態學是研究生物在其生活過程中與環境的關系。生態學的定義頗多,我們認為E.Haeckel的定義是適宜的,即生態學是研究生物及環境間相互關系的科學。生物與生物、生物與環境總是不可分割地相互聯系、相互作用著,它們通過能量、物質、信息相互聯結構形成一個整體,這個整體就是生態系統[3]。同樣,在一定區域內,沒有一個企業能夠長期單獨生存,企業與其外部環境通過物質、能量和信息的交換,構成一個相互作用、相互依賴、共同發展的整體,這就是企業生態系統,而其中,這種企業與外部環境的知識、能量交換的過程就涉及企業智力資本的增量過程。從生態學的角度,借用現代生態學的理論和方法,尤其是在生態系統中能量、知識相互流動的觀點,分析內、外部環境對企業智力資本增量的影響。

 

三、生態學視角下企業智力資本的增量模型

 

(一)企業進行智力資本的開發,獲取智力資本增量的必要性

 

(1)企業智力資本對企業競爭力的影響。企業是在特定的區域內生存的,從生態學的角度來看,企業是生態系統中的一部分。借鑒生態系統中種群的關系,可以把企業與企業之間的主要生態關系分為以下兩種,見表1[4]。在市場經濟的條件下,企業與企業之間更多是競爭的關系,因為在某一行業中企業的生存空間是有限的,他們往往面對相同的顧客。此時,一個企業的存在和發展勢必會影響到另一個企業的生存。企業智力資本在行業競爭(企業生態系統的群落)中起著舉足輕重的作用,相當與生態系統中的生物體生存下去的能力,當一個企業擁有相對較有競爭力的智力資本時,這個企業就能迅速地擴大自己的生存空間,同時在一定程度上就擠壓了同類企業的生存空間,使之處與相對劣勢的狀態下。

 

(2)獲取智力資本增量的必要性。企業智力資本的價值創造能力取決與存量的價值創造潛力與增量的價值提取力的疊加,智力資本的存量可以形成競爭優勢。這主要是通過智力資本移動的壁壘性,這種壁壘性限制了其他企業或成員對智力資本的侵占或者轉移,但是這種壁壘的存在不是絕對的,如果沒有做好智力資本的管理工作造成了外泄,那么這種壁壘就會很快地消失。Hutchinson(1961)指出:競爭物種之間的平衡會被環境的變化反復地調整,同樣,企業也處于不斷變化的環境中,即使企業暫時具有了競爭優勢,這種競爭優勢也不會一直適應變化的市場,競爭優勢難以持久,企業的競爭平衡永遠處于變動中,因此,企業只有通過各種手段開發智力資本,獲取智力資本的增量,才能在競爭中獲得成功。

 

(二)生態學視角下企業智力資本的增量研究模型

 

(1)外在環境對智力資本的影響。在企業生態系統中,企業不斷地從外部環境中得到物質和能量,得到信息和棲所;另一方面,生物的生命活動又不斷地改變著外部環境的存在狀況,影響著外部環境的發展變化,企業與環境是一個不可分割的整體。企業從知識環境中獲取資源的過程與生物體在生態系統中獲取資源的過程都是存在個體與其所處的外界環境相互作用的過程,企業所處的外部環境包括政治、科技和社會文化環境,還包括同一行業中的企業的供應商、客戶和競爭企業,如圖1所示。①政府對企業的影響是不言而喻的,政府頒布的法律條文和政策都會影響企業的生存環境。政府對企業智力資本的影響主要表現在教育和科研方面的政策。如,加大政府對教育的投資力度,提高教育經費占國內生產總值的比重,使公共教育經費的增長速度與國家經濟增長速度相稱。這一措施就能給人才發展提供一個良好的環境,企業就可以在引進人才,增加企業人力資本的同時,實現智力資本(包括人力資本、結構資本、關系資本)的增量過程。②在生態學中也存在一個概念——地理隔離,是指群體生活在不同的棲息地,彼此不能相遇。如,海洋、大片陸地、高山和沙漠等,阻礙了生物的自由遷移、交配、基因交流,最后就形成為獨立的物種。同樣,企業處在不同社會文化環境也造成了其智力資本增量方式的不同,因此研究開發智力資本的途徑,社會文化環境也是一個重要的影響因素。Lynn(1998年)在加拿大、美國與瑞典分別挑選了六家公司進行個案訪談與問卷調查,結果發現文化背景對智力資本的形成與管理都具有不同程度的影響。瑞典的公司傾向于提供一種輕松自然的文化環境來促進智力資本的發展,而北美的公司則注重業績與效率,強調以結果導向的文化環境來引導和促進智力資本的增值。所以,如果企業所處的社會文化環境發生了變化,那么其開發智力資本的方式和途徑就需要相應地進行調整。

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