本文作者：王素華 單位：上海石化企業(yè)管理部

企業(yè)管理創(chuàng)新成果工作開展過(guò)程中存在的不足與問(wèn)題

企業(yè)管理創(chuàng)新成果申報(bào)內(nèi)容分布有待進(jìn)一步拓展一是申報(bào)的企業(yè)管理創(chuàng)新成果大多涉及基層安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)能環(huán)保管理、裝置單元成本控制管理等內(nèi)容。而站在公司管理角度思考的企業(yè)管理思維的創(chuàng)新、體制和組織上的創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理上的創(chuàng)新、人力資源管理的創(chuàng)新、市場(chǎng)理論和實(shí)踐的創(chuàng)新等成果內(nèi)容所占比例偏小。二是二級(jí)單位申報(bào)企業(yè)管理創(chuàng)新成果的數(shù)量和獲獎(jiǎng)比例遠(yuǎn)高于職能部室，與公司“專業(yè)化、扁平化、規(guī)范化”的工作要求和“公司-管理部-裝置（車間）”三級(jí)管理模式及專業(yè)化集中管理體制現(xiàn)狀不相符合。三是企業(yè)管理創(chuàng)新成果的形成跟著重視此項(xiàng)工作的分管領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀撰寫人流動(dòng)，分管領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀撰寫人調(diào)到哪個(gè)部門（單位），哪個(gè)部門（單位）的成果就會(huì)從無(wú)到有，從有到多，從多到精。

成果過(guò)程培育機(jī)制有待進(jìn)一步強(qiáng)化一是部門（單位）較為重視管理人才的個(gè)體培養(yǎng)，對(duì)管理人才在企業(yè)管理過(guò)程中形成的好的經(jīng)驗(yàn)和做法缺乏及時(shí)總結(jié)和推廣，更少有對(duì)這些企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行理論提升，以實(shí)現(xiàn)公司范圍內(nèi)企業(yè)管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的共享。二是各級(jí)組織對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新成果的培育工作并沒(méi)有像重視人才培養(yǎng)一樣形成系統(tǒng)的培育機(jī)制和培育規(guī)劃。公司對(duì)部門（單位）管理團(tuán)隊(duì)的企業(yè)管理創(chuàng)新成果培育過(guò)程的考核機(jī)制有待強(qiáng)化。

成果撰寫的規(guī)范化有待進(jìn)一步完善一是企業(yè)管理創(chuàng)新成果有固定的撰寫格式和撰寫要求。許多部門（單位）上報(bào)的企業(yè)管理創(chuàng)新成果往往采用工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流的撰寫方式。參加公司每年舉辦的成果撰寫“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”人員，大多是二級(jí)單位從事企業(yè)管理的工作人員，而不是具體的成果撰寫人員。造成申報(bào)立項(xiàng)成果的撰寫人不培訓(xùn)，培訓(xùn)人不撰寫的現(xiàn)象。二是部分部門（單位）形成的企業(yè)管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)往往停留于工作經(jīng)驗(yàn)、方法的總結(jié)，缺乏必要的企業(yè)管理理論支撐。三是申報(bào)成果的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、評(píng)審過(guò)程的信息傳遞等過(guò)程管理需要完善。

成果評(píng)審、發(fā)布過(guò)程有待進(jìn)一步健全一是評(píng)審初評(píng)專家均為公司機(jī)關(guān)管理人員，缺少能使優(yōu)秀成果推廣和應(yīng)用的實(shí)踐者。二是企業(yè)管理創(chuàng)新成果評(píng)審全過(guò)程產(chǎn)生的記錄表單設(shè)計(jì)有待進(jìn)一步規(guī)范。三是企業(yè)管理創(chuàng)新成果的發(fā)布范圍偏窄，立項(xiàng)、培育、評(píng)審、獲獎(jiǎng)過(guò)程沒(méi)有建立公示制，造成公司范圍內(nèi)對(duì)該項(xiàng)工作知曉比例不高，更談不上對(duì)該項(xiàng)工作的重視。

成果推廣應(yīng)用有待進(jìn)一步落實(shí)部分部門（單位）為評(píng)審而評(píng)審，重視獲獎(jiǎng)結(jié)果，不重視推廣應(yīng)用和成果的后評(píng)估，更沒(méi)有將成果的全過(guò)程和各級(jí)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核結(jié)合，公司內(nèi)部也缺少企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)交流的互動(dòng)平臺(tái)。

推進(jìn)公司企業(yè)管理創(chuàng)新成果工作的建議

拓展成果申報(bào)內(nèi)容分布范圍根據(jù)中國(guó)石化、上海市企業(yè)管理的重點(diǎn)工作和對(duì)管理創(chuàng)新成果評(píng)審工作和申報(bào)范圍的要求，近三年申報(bào)成果建議范圍為制度標(biāo)準(zhǔn)化、改善經(jīng)營(yíng)管理、“三基”管理、“比學(xué)趕幫超”工作、對(duì)標(biāo)管理、全員成本目標(biāo)管理、內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理、管理信息化、管理理念、企業(yè)文化、低碳經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排、控制污染等。企業(yè)管理思維的創(chuàng)新方面，首先，必須進(jìn)行管理思維的變革,變縱向思維為橫向思維;其次,要堅(jiān)持“人本管理”的管理觀,以人的全面發(fā)展為核心,積極推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路、組織結(jié)構(gòu)、管理模式、管理制度的創(chuàng)新,改善企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)外部環(huán)境,在企業(yè)中建立起濃厚的管理創(chuàng)新意識(shí)和氛圍;第三,樹立新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念,追求管理思維的即時(shí)性和有效性,注重信息的挖掘、整合運(yùn)用以及風(fēng)險(xiǎn)管控。企業(yè)管理體制和組織創(chuàng)新方面，重點(diǎn)是將企業(yè)原來(lái)相對(duì)獨(dú)立的管理職能組織成為聯(lián)系緊密、協(xié)調(diào)一致的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一體，由對(duì)物的管理轉(zhuǎn)向?qū)θ说墓芾怼Ｆ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面，重點(diǎn)是適應(yīng)信息化發(fā)展要求,在管理方式上進(jìn)行創(chuàng)新,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得到持續(xù)發(fā)展。企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新方面，要堅(jiān)持“人本管理”，調(diào)動(dòng)廣大職工的創(chuàng)造性和積極性,建立經(jīng)營(yíng)、管理、技能員工的人才成長(zhǎng)通道，改變單一的績(jī)效考核模式，把績(jī)效管理與公司發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)聯(lián)系起來(lái)。構(gòu)建多維度績(jī)效管理提升機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)理論和實(shí)踐創(chuàng)新方面，重點(diǎn)是市場(chǎng)培育和創(chuàng)新,在產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等方面下工夫。

重視成果的過(guò)程培育成果的培育應(yīng)該滿足如下要求：一是創(chuàng)新性，即符合科學(xué)管理原理，具有一定的創(chuàng)新價(jià)值(或有效應(yīng)用科學(xué)管理方法)，能揭示和反映管理工作中的客觀規(guī)律，其結(jié)構(gòu)、功能明顯優(yōu)于原來(lái)采取的方法；二是實(shí)效性，即通過(guò)改善管理，有效解決實(shí)際工作中的問(wèn)題，產(chǎn)生明顯的效果，并經(jīng)過(guò)不少于一年時(shí)間的實(shí)踐；三是可推廣性，即符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)政策法規(guī)，體現(xiàn)企業(yè)工作的客觀需要，具有導(dǎo)向性和推廣價(jià)值；四是效益性，即經(jīng)過(guò)一年以上的實(shí)際應(yīng)用和科學(xué)測(cè)定與計(jì)算，證明成果管理效率較高，創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益較顯著。按照《上海石化企業(yè)管理創(chuàng)新成果管理辦法》有關(guān)規(guī)定，部門（單位）申報(bào)的管理創(chuàng)新成果需在前一年立項(xiàng)，且管理創(chuàng)新成果至少需運(yùn)行一年及以上，經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算指標(biāo)完成專業(yè)部門的確認(rèn)審核后，方可正式立項(xiàng)，未經(jīng)立項(xiàng)的項(xiàng)目不得申報(bào)公司及以上級(jí)企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。

完善成果撰寫的規(guī)范化成果申報(bào)材料撰寫的主報(bào)告應(yīng)圍繞為什么要實(shí)施管理創(chuàng)新、如何有效實(shí)施、實(shí)施后效益來(lái)撰寫。主報(bào)告原則上由題目和正文（包括實(shí)施背景、內(nèi)涵和做法、實(shí)施效果）等部分組成。成果表述與工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)介紹、學(xué)術(shù)論文、新聞報(bào)道等應(yīng)有所區(qū)別，要圍繞主題突出創(chuàng)新點(diǎn)，無(wú)需面面俱到。其中成果題目要鮮明地反映出成果的核心內(nèi)容及特色，用一句話高度概括，但不要出現(xiàn)本企業(yè)名稱、創(chuàng)造人姓名及成果內(nèi)容的字母縮寫等，也不要以“××模式”、“××法”等命名。企業(yè)總體介紹是主要反映企業(yè)的總體狀況（300至500字），包含企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益以及所在行業(yè)地位等信息。實(shí)施背景應(yīng)介紹為什么要實(shí)施本項(xiàng)管理創(chuàng)新，即該項(xiàng)成果是針對(duì)企業(yè)面臨的哪些具體問(wèn)題而創(chuàng)造的，并將企業(yè)在實(shí)施管理創(chuàng)新之前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、歸納（內(nèi)部自身問(wèn)題、外部環(huán)境變化等），分別進(jìn)行闡述。成果內(nèi)涵主要介紹成果的基本內(nèi)容（200-300字），需要高度概括，具有一定高度，反映本項(xiàng)管理創(chuàng)新的特色，不要將各種做法簡(jiǎn)單羅列。實(shí)施措施是報(bào)告的核心內(nèi)容（字?jǐn)?shù)應(yīng)占成果的70%左右），需詳細(xì)闡述企業(yè)實(shí)施本項(xiàng)管理創(chuàng)新的具體措施，反映出各項(xiàng)措施的操作思路、方法與步驟，輔以必要的實(shí)例、數(shù)據(jù)和圖表予以說(shuō)明。實(shí)施效果要反映管理創(chuàng)新使企業(yè)發(fā)生的顯著變化，反映出實(shí)施背景中所提到問(wèn)題的解決程度及所取得的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等。