工商管理專業本科實踐教學管理存在的問題

目前相關人員探索出很多工商管理專業實踐教學的形式，比如組織學生到企業進行崗位實習、社會調查實踐、創業比賽等，但大多是單點式的、孤立的實踐教學活動，缺乏根據教學計劃，在不同階段安排不同內容的實踐教學，沒有形成相互聯系、逐層深入的實踐教學課程體系。做好工商管理專業本科實踐教學需要平時逐步積累實踐教學資源，實踐教學中需要周密地組織。[3]很多學校重視實踐教學的內容和形式，但是忽視了對實踐教學本身的管理，導致實踐教學在時間、成本和教學質量等方面沒有得到很好的控制，影響了實踐教學的質量。

建立基于PDCA循環的工商管理專業本科實踐教學管理體系

工商管理專業本科實踐教學不是孤立的實踐教學活動，應該構成一個完善的管理體系，才能實現實踐教學的目標。實踐教學管理體系可以采用全面質量管理PDCA循環觀點構建，分為實踐教學計劃（Plan）、實踐教學實施（Do）、實踐教學評估（Check）和實踐教學改進（Action）四個管理環節，每個管理環節都要緊緊圍繞培養目標開展。要將實踐教學放在工商管理專業本科培養體系的核心位置，實踐教學不僅僅是學生畢業前的實踐，要貫穿于大學四年的整個教學過程中。根據課程的進度安排，可以設計實現不同教學目標的多樣化的實踐教學活動。與課程相結合的實踐教學活動。對實踐性要求較高的專業課程，學校可以要求任課教師在理論講解之外，根據課程內容安排實踐教學環節，或者強制規定實踐教學課時要求。與課程結合的實踐教學活動可以采用多樣化的方式，包括案例分析、角色模擬、小型實踐調研、企業參觀、請企業專家授課等。這種實踐教學的特點是能夠與課程內容緊密結合，讓學生在理論學習的同時進行相應的實踐活動，學習效果較好。階段性實踐教學活動。根據學生在大學四年不同學年的課程安排，每個學年可安排不同的實踐教學活動。各學校也可以根據自己的培養目標和教學計劃進行靈活大四下學期的企業實習也可以和學生的畢業論文相結合，這實現了企業和學生的雙贏。通常由企業根據急需解決的管理問題列出論文題目，學生以此問題做畢業論文，不僅可以在公司相關專業人員的指導下鍛煉自己解決實際問題的能力，而且隨著論文寫作的深入，往往會得到被公司直接聘用的機會。[4]

實踐教學的組織工作是實踐教學計劃得以實施的重要保障。實踐教學組織工作包括實踐教學工作職責確定和激勵機制的設計。實踐教學職責確定。與課程相結合的實踐教學的組織工作可以由任課教師承擔。任課教師負責實踐教學的設計與實施、聯系參觀的企業、聯系企業家座談等，如果需要車輛可以由教學單位后勤部門提供支持。階段性的實踐教學活動需要有專人負責。承擔實踐教學實施的教師需要具有較強的溝通和協調能力，同時還需要具備較好的專業能力。可以安排能力較強的專業課任課教師或教學秘書擔任實踐教學組織管理工作，教學班的班主任可以協助開展實踐教學工作。階段性實踐教學通常采用矩陣制組織，實習負責人對實習活動進行具體的設計和實施，根據實習內容的不同，邀請不同專業老師作為實習指導教師參加實習活動。實踐教學激勵機制的設計。實踐教學的實施工作需要付出大量的時間和精力，需要對承擔該項工作的教師給予一定的激勵。可以將不同的實踐教學折合成不同的課時，計入教師的工作量，并發給教師相應的授課酬金。對在實踐教學中表現突出的教師還應給予特別的物質獎勵和精神獎勵。

實踐教學評估可以檢驗實踐教學的效果，同時也可幫助總結實踐教學的經驗和教訓。實踐教學評估包括對學生的評估和對指導教師的評估。學生學習效果評估。學生參與課程實踐教學活動，由任課教師對學生的參與情況和學習成果進行評估。階段性實踐教學由指導教師對學生學習效果進行評估，社會調查和創業設計實習活動還可以組織相關比賽，根據比賽結果對學生學習效果進行評估。指導教師評估。課程實踐教學活動可納入相關授課教師的教學效果考核，一方面考核教師是否組織了與課程相關的實踐教學活動，另一方面讓學生評估實踐教學的效果。階段性實踐教學活動由組織實施的教師撰寫實習總結，也可以組織學生對教師組織和指導工作進行評估。通過對實踐教學的評估，找出問題，不斷提出改進措施，讓實踐教學逐步流程化、規范化，不斷提高實踐教學的教學效果。可以從如下方面進行實踐教學的改進：評估不同課程實踐教學活動的效果，逐步形成適合不同課程的實踐教學形式；通過對實習單位評估，逐步建成教學效果較好的實習單位數據庫；通過對外聘企業家評估，逐步建成教學效果較好的實踐教學專家庫；探索不同的實踐教學組織管理模式；探索更加科學的實踐教學評估方法等。

工商管理專業本科實踐教學管理體系的實施

基于PDCA循環的工商管理專業本科實踐教學管理體系，是提升實踐教學質量的重要保障，在實施的過程中還要注意以下三個問題。要在教學單位中不斷宣傳，領導和教師們都要對工商管理專業本科實踐教學的重要性達成共識，認同實踐教學是學生培養的重要環節，實踐教學對教師的要求甚至比理論教學還要高，鼓勵教師為實踐教學投入時間和精力，鼓勵教學資源向實踐教學傾斜。只有這樣，實踐教學才能得以持續進行和優化。實踐教學指導教師與實踐教學質量密切相關。工商管理專業實踐教學指導教師不僅需要具備深厚的理論知識、豐富的管理實踐經驗，還需要有較強的組織、溝通和協調能力。可以在實踐教學中派一些年輕教師做輔助指導教師，一方面可以協助實踐教學指導教師開展實踐教學工作，另一方面也可以讓年輕教師在實踐教學過程中得到鍛煉。工商管理教學內容隨著實踐的發展在不斷更新，這就需要實踐教學不斷創新。實踐教學的內容、形式和實踐安排需要根據培養目標和教學內容的變化不斷調整。每一次實踐教學評估階段都需要認真總結經驗和教訓，使實踐教學得以持續優化。（本文作者：朱寧 單位：中國科學技術大學管理學院，講師）