在高職高專新生班主任工作中應用賞識教育的背景

來自城市的學生因接觸的社會信息較多，思維的獨立性和批判性也相對較強，喜歡用批判的眼光看待周圍的一切，容易盲目自傲。而來自農村尤其是貧困家庭的學生由于社會歷練不足，信息相對滯后，容易自卑，且往往采用逃避的方式封閉自己，孤僻而不合群［3］。彼此原有的差距加上溝通渠道的不通暢，進一步加劇城鄉新生之間的隔膜。另外，高職高專新生大部分屬于高中階段被忽視的階層，缺少關注和賞識，習慣于隨遇而安，沒有強烈的成功欲望，容易迷失奮斗的方向。針對這樣的一個群體，班主任必須獨具慧眼，善于發現每一個學生的閃光點，幫助其重新樹立自信心，并激發其成功的欲望，從而促進其成長。在高職高專新生班主任工作中，應用賞識教育將能順應高職高專新生的心理需要，幫助其順利跨過從中學到大學的門檻，重新樹立自信心并走好以后的路。

賞識教育在高職高專新生班主任工作中的應用實踐

美國心理學家馬斯洛認為，人的需要可分為七個層次，即生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要、求知需要、審美需要和自我實現需要［4］。其中，歸屬與愛的需要是高職高專新生普遍渴求的一種需要。而應用賞識教育營造一個充滿愛與歸屬感的班集體，給學生以家的感覺，并促進學生彼此關愛，恰恰能滿足學生歸屬與愛的需要。高職高專新生進入高職院校初期，普遍存在對學校環境不滿意，對高考失敗不服氣，背井離鄉容易思鄉等情緒，或失落，或疑惑，急需有家的歸屬和親人般的關愛。針對這些實際情況，筆者召開了系列的主題班會，引導學生們互助互愛，培養他們的集體榮譽感，并經常到宿舍與學生交流，與他們真誠地交朋友，了解他們的喜怒哀樂，做他們的“同道中人”。隨著交流的深入，學生們逐漸找到了新的歸屬感，并逐步融入班集體。營造一個充滿愛與歸屬感的班集體除了要走進學生的內心世界，還要充分尊重學生的個性，不妄用“權威”，把賞識教育貫穿班主任工作的始終。在日常生活中，對學生多一點關注，多一點體諒，多一點激勵。因為賞識，彼此尊重；因為賞識，彼此關愛，大家都找到了家的感覺，也找到了共同奮斗的目標。

要維系好一個良好的班集體必須有一支精干的班干部隊伍，這就需要把賞識教育落實到班干部選舉、管理中去。首先，班委選舉必須尊重學生的意愿，民主、公平、公正。在班委選舉時，筆者本著“信任、尊重、理解”的原則，沒有圈定所謂的候選人，只是微笑著鼓勵學生，給予學生足夠的信任。投票結果出來后，筆者也沒有自作主張按票數的高低指派班長、團支書等職位，而是根據當選者的意愿協商安排。在傳統的班級管理中，班主任往往喜歡依賴“權威”安排工作，但只有學會賞識，學會信任，才能真正培養得力的助手，使班級管理工作實施起來更加得心應手。其次，班干部的管理要尊重客觀規律，除了民主選舉，還需要不斷給予鼓勵、支持，甚至重新“造血”。學期初，通過民主選舉出來的班干部隊伍已經很努力了，但感覺上總是差那么一點點。盡管有足夠的鼓勵和輔導，部分班干部仍然感覺力不從心。這是因為大學的班級管理工作需要更高的領導藝術，也需要班干部有更大的闖勁，更高的工作熱情和更強的韌性。這對剛剛步入大學的新生來說，是一個嚴峻的考驗。一個學期后，經過多次的民意調查與溝通，并取得現任班委的同意，筆者尊重學生們的意愿，重選班委。重新“造血”后，班干部表現出了更高的工作熱情和更強的服務意識，整體工作能力明顯提高，促進了班級管理工作的民主和諧。此外，在班干部管理中，必須以真誠的態度對待每一位班干部，幫助他們樹立自信心，并讓他們感覺到老師的賞識與扶持。要及時肯定班干部的工作成效，并創新班級管理活動，讓每一位班干部都有展現才華和受賞識的機會。

隨著QQ、博客等社會性軟件在學生中的普及，班主任工作的范圍不再局限于傳統的班級管理，還包括學生廣泛涉足的社會性軟件平臺。針對這種情況，筆者積極拓寬班主任工作思路，通過社會性軟件平臺開辟新的班級管理窗口，把賞識教育理念滲透到班主任工作的方方面面，構建了一個全方位的賞識教育體系。在班級的聊天群上靜心聆聽、噓寒問暖；在班級博客上看學生激揚文字、盡抒胸懷，關注學生的心理健康；在班務工作群上與班干部民主交流、共同謀劃利用社會性軟件平臺構建的賞識教育體系使賞識教育的舞臺更寬廣，既創新了賞識教育的方式、內容，又有利于賞識教育適時適地實施，增強了傳統班級管理的效果。

在高職高專新生班主任工作中應用賞識教育需要注意的一些問題

在高職高專新生班主任工作中，應用賞識教育是一種有效的班級管理辦法，但必須實事求是，把握好其中的度，尤其要注意以下的一些問題。每一位學生都是與眾不同的，實施賞識教育必須因人而異。賞識教育源于家庭教育，爭取家長的支持是順利實施賞識教育的保證。只有保持與學生家長的互動，才能及時掌握學生的成長歷程，挖掘其特異性，找準賞識教育的切入點。家校一體實施的賞識教育，能使學生迅速找到歸屬感，并有利于正面強化學生對自身閃光點的認識。但若脫離學生家庭實際，閉門造車，則難以體現賞識教育的效果。家校合作越密切，能掌握的學生成長情況就越多，能創造的賞識機會也越多。隨著學生的亮點被一一挖掘、賞識，學生的認同感、歸屬感也越來越強，賞識教育的效果顯著。

在實施賞識教育的過程中，人們普遍認識到贊美的重要，但往往對批評教育失去了理性的認識，對之過于敏感，甚至拋棄。賞識教育主張對學生多肯定，多鼓勵，少批評，但不等于不批評。適當的批評是對學生的友善提醒，能促使學生自我反省。賞識教育并不排斥必要的批評教育，也不排除適度的懲罰。適度的懲罰是為了糾正錯誤，也是為了更好地賞識。賞識與懲罰二者對立統一，缺一不可，關鍵在于把握其中的度。如果對學生一味過分地賞識，會導致學生自滿、任性而不自知，難以客觀地評價自己，無法磨練抵抗挫折的能力。反之，如果一味批評、處罰，又會加重學生的挫折感，甚至使學生對教師產生抵觸情緒，自暴自棄，惡性循環［5］。在班主任工作中，對學生應用賞識教育時，既不能吝嗇贊美之辭，也不能缺乏批評之音。此外，適當的懲罰也是必要的。及時、適當的懲罰能使學生幡然醒悟，浪子回頭。