煤礦企業(yè)人員眾多，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)行不通。

采用人力資源管理信息化，有助于提高人力資源管理部門的工作效率，提供基于信息的決策支持，規(guī)范流程管理，使命令和有關(guān)信息直接傳遞到基層，方便了企業(yè)政策的實(shí)施，能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，大大減少了企業(yè)成本。鑒于上述分析，煤礦企業(yè)應(yīng)該大力實(shí)施人力資源管理信息化。

1.改進(jìn)人力資源管理信息化的必要性

1.1有利于提高管理效率

傳統(tǒng)的人力資源管理，日常性事務(wù)往往持續(xù)占據(jù)著人力資源管理人員的大量時(shí)間，不僅效率低下，而且容易出錯(cuò)，由于不能做到信息共享，有關(guān)信息和資料不能直接傳遞到每一個(gè)人，很難使人力資源管理人員從日常事務(wù)中解脫出來。人力資源管理信息化有助于提高人力資源管理部門的工作效率，使人力資源管理部門能迅速收集整理各種信息，加強(qiáng)與其它部門的內(nèi)部溝通，能做到信息共享，有利于各種管理措施的快速實(shí)施。

1.2有利于降低管理成本

人力資源管理信息化可以整合現(xiàn)有的資源，為其它管理提供一個(gè)基礎(chǔ)的平臺(tái)，方便人們調(diào)取各種信息，大大降低了管理成本。比如在員工培訓(xùn)方面，員工可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上進(jìn)行，節(jié)省了紙張，節(jié)省了管理人員的時(shí)間，減少了差旅費(fèi)用；再比如在績效評(píng)估方面，管理人員可以及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行在線評(píng)估、指導(dǎo)及監(jiān)督，降低了評(píng)估成本。

1.3有利于規(guī)范業(yè)務(wù)流程

人力資源管理信息化能將有關(guān)人力資源管理的分散信息集中管理，規(guī)范人力資源管理業(yè)務(wù)流程，能將經(jīng)過優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程在網(wǎng)絡(luò)上體現(xiàn)，比如人力資源管理的日常業(yè)務(wù)，員工招聘、調(diào)動(dòng)、任免等可以按照規(guī)范的工作流程完成，其它業(yè)務(wù)比如信息查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、領(lǐng)導(dǎo)審批等過程也可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)，信息傳達(dá)非?？焖?。

2.改進(jìn)人力資源管理信息化的障礙

目前不少煤礦企業(yè)人力資源管理部門大都初步實(shí)現(xiàn)了人力資源管理信息化，然而在實(shí)踐過程中，一些煤礦企業(yè)的人力資源管理信息化沒有達(dá)到預(yù)期的效果，造成這種結(jié)果主要有以下幾個(gè)原因。

2.1企業(yè)管理人員的觀念落后

人力資源管理較為復(fù)雜，人力資源管理信息化更是如此，牽扯到企業(yè)的每一個(gè)人，需要企業(yè)各方的配合支持，尤其是高層管理人員。當(dāng)前有不少企業(yè)的高層管理人員對(duì)人力資源管理信息化的理解不夠，沒有認(rèn)識(shí)到其重要性，只關(guān)注能直接創(chuàng)造效益的項(xiàng)目和工作，對(duì)人力資源信息化存在著各種各樣的誤區(qū)，將其視為可有可無，甚至把它當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。很多人力資源管理者本身也認(rèn)識(shí)不到人力資源信息化管理的重要性，把人力資源管理信息化當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。

2.2人力資源管理人員應(yīng)用信息化能力較低

實(shí)施人力資源管理信息化對(duì)人力資源管理人員的應(yīng)用信息技術(shù)的能力提出了更高的要求，由于人力資源管理學(xué)科的不健全，煤礦企業(yè)人力資源管理人員觀念上存在著差異，很多人力資源管理者沒有掌握人力資源管理信息化所需要的技能，認(rèn)為只需要會(huì)辦公軟件等就能完成人力資源管理信息化，信息技術(shù)應(yīng)用能力的嚴(yán)重不足，阻礙了企業(yè)人力資源管理信息化的進(jìn)程。

2.3資金投入不夠

很多煤礦企業(yè)將人力資源信息化視為一種成本開銷，對(duì)人力資源管理信息化的重視程度較低，急功近利思想比較嚴(yán)重，一心只想花費(fèi)最少的錢取得最大的效果，不注重人力資源信息化建設(shè)的長期投資。殊不知雖然人力資源管理信息化能改進(jìn)效率，降低成本，但在實(shí)施過程中需要投入大量資金，不論是購買軟件產(chǎn)品，還是以后的維護(hù)和升級(jí)費(fèi)用，都是一項(xiàng)重大投資，一些煤礦企業(yè)根本不愿投巨資建設(shè)人力資源管理信息化。

2.4員工沒有參與人力資源管理信息化

煤礦企業(yè)人力資源管理人員一般把員工僅僅當(dāng)作是一種資源，是企業(yè)花錢雇傭的勞動(dòng)力，過于要求員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，忽略了員工參與企業(yè)人力資源管理信息化的要求。隨著煤礦企業(yè)的不斷擴(kuò)大，員工越來越多，而且內(nèi)部之間的流動(dòng)性也不斷增強(qiáng)，再加上各種管理指標(biāo)的不斷細(xì)化，如果不讓員工參見人力資源信息化管理，那么不但人力資源管理不便，造成各種信息很難直接到達(dá)基層員工，而且員工對(duì)人力資源信息化的配合也不會(huì)積極，員工的正確建議不能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的集體智慧，消弱了人力資源管理信息化的成果。

2.5人力資源管理信息化軟件不符合實(shí)際

很多人力資源管理信息化軟件還是以傳統(tǒng)的人事管理為中心，不能適應(yīng)煤礦企業(yè)的實(shí)際需求。并且很多煤礦企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理信息化過程中，為了一步到位，往往選擇功能強(qiáng)大的軟件，為了適應(yīng)該軟件的管理模式，而對(duì)現(xiàn)在的人力資源管理模式進(jìn)行大規(guī)模的改造。有一些單位連基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫還沒有建立起來，想要實(shí)現(xiàn)一步到位，顯然是不現(xiàn)實(shí)的。煤礦人力資源管理信息化系統(tǒng)建立來后，由于不符合企業(yè)實(shí)際情況，基本上運(yùn)行一段時(shí)間后，最終運(yùn)行起來的只是很基礎(chǔ)的部分，造成了極大地浪費(fèi)。

3.改進(jìn)人力資源管理信息化的措施

3.1管理人員轉(zhuǎn)變觀念

人力資源管理信息化是一種管理方式的轉(zhuǎn)變，改進(jìn)人力資源管理信息化建設(shè)，必須更新觀念，逐步實(shí)現(xiàn)從對(duì)人事的管理向?qū)^程管理和程序管理的轉(zhuǎn)變。煤礦企業(yè)管理人員應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到人力資源管理信息化作為一個(gè)管理平臺(tái)，可以推動(dòng)人力資源管理方式的變革，可以規(guī)范各種業(yè)務(wù)模式。還應(yīng)該應(yīng)該在人力資源管理信息化各個(gè)具體的職責(zé)崗位上，明確各具體業(yè)務(wù)信息化的職責(zé)，形成一個(gè)制度化和程序化的人力資源管理信息化管理系統(tǒng)。

3.2提高人力資源管理者的應(yīng)用能力