電視不僅僅是一種信息傳播媒介，它在傳播信息的同時，也創造了豐富多彩的電視文化，深刻地影響了人們的價值取向和倫理道德觀。改革開放后，我國經濟發展大步前進，隨著物質生活水平的大幅提高，作為廣播電視媒體，理應利用其普及的特點，承擔起社會責任，積極構建精神文化家園。其中，將人文精神注入廣播電視新聞報道中，既能提高報道品味，引發讀者共鳴，也能促進廣播電視事業的發展。

一、廣播電視新聞報道中的人文關懷

簡言之，人文關懷就是“對人的生存狀況的關照，對人的尊嚴和符合人性的生活條件的肯定，對人類的解放和自由的追求等等。”廣播電視新聞報道中的人文關懷，是媒體站在“以人為本，與人為善”的立場，關注普通百姓的生存狀態,維護民眾的人格尊嚴，滿足群眾的精神需求。廣播電視新聞報道中的受眾是人，它的取材和反映內容的主體也是人及圍繞人發生的事。以人為本，表達人的喜、怒、哀、樂、生存狀態，表現對人的理解、關愛、尊重，才能打動人，產生沖擊人心靈的情感力量。

二、廣播電視新聞報道中人文關懷的現狀

隨著社會的發展，人文關懷已經越來越受到廣播電視媒體的重視，新聞媒體也一改之前傳統報道觀念的束縛，使人文關懷精神越來越多地滲透在各種報道之中。廣播電視媒體開始關注民生新聞，切實關注老百姓的生存和發展狀況，并通過媒體的曝光和輿論監督作用，來推動事情發展，使困擾百姓的事情能夠得到解決。然而一些媒體放棄了自身的社會責任，片面迎合部分受眾需要，使人文關懷出現缺失，主要表現在以下幾方面：

1、批評過于苛刻和無情

媒體有輿論監督的權利，但媒體應更多著眼于呼吁和提醒，應該是善意的，不能用居高臨下的姿態對犯錯的人進行指責，即使是報道負面人物，也要注意體現人文關懷。2010年3月，一則“中華女暴打記者”的新聞正是暴露出記者對于有過錯的人采訪時，所被忽視的采訪者應有的素質。這篇報道中，女記者在面對違反交通規則的車主不愿接受采訪的情況下仍緊追不舍，并且用“是否覺得給貴陽丟臉”等帶有侮辱性的詞語咄咄逼人，使得女司機覺得在個人信息未經過自己同意被曝光的同時人格尊嚴受到了侮辱，最終動手打了女記者。這件事情在網絡、電視等媒體上引起軒然大波，觀眾由最初聲討“中華女”轉向聲討記者的不具備職業道德以及提問問題對人的人格侮辱。

2、對弱勢群體的保護意識差

在如今的廣播電視報道中，很多記者充當了行使“霸權”行為的角色，他們對被訪者的保護意識差，在采訪弱勢群體時的表現尤為明顯。如報道貧困生接受資助時，記者常常代替觀眾扮演“施與者”的角色，讓手足無措的受資助者對著鏡頭說出一些感謝的話，以營造一種知恩圖報之感，而絲毫沒有關心到受資助者的尊嚴以及他們是否樂意將自身情況公之于眾。媒體在某種程度上造成了受資助者和資助者之間的地位不平等，并容易助長為作秀而資助的不正之風。如2011年10月期間的“深圳聯防隊員強奸案”發生后，許多電視媒體不顧受害人及其丈夫所承受的痛苦，為了收視率一窩蜂地涌入受害人家中，話筒和鏡頭直接對準受害人，對受害者的面部沒有打馬賽克，在報道中更是直呼其名。更有許多記者充當了“評判者”———用盛氣凌人的態度當面批評受害人丈夫“窩囊”、“沒出息”的行為，而且還不忘舉著話筒一遍遍追問受害人的感受。這種做法不僅讓受害人和家屬無法從所受的傷害中解脫出來，反而對他們的心靈造成了二次傷害。

3、選題超越道德底線呈現冷漠化特點

對于新聞從業者來說，在新聞報道過程中，堅守職業道德是十分重要的。然而面對當下廣播電視媒體的激烈競爭，為了爭取高收視率和收聽率，一些記者將職業道德拋之腦后，尤其是中，“獵奇”和“噱頭”蓋過了對人的關懷，越來越多的選題和表現方式表現了對生命和人性的漠視。如記者得知某人得了某種疾病，生理方面發生了一些變化，無法正常生活。

此類事件確有新聞性，能奪人眼球。然而記者在拍攝時，不但沒有引導正確的價值取向，比如應利用廣播電視覆蓋面廣的特點去呼喚社會對他們進行幫助，而是在報道中將鏡頭對準此人，將他畸形或怪異的樣子完全呈現在觀眾面前。還比如為了追求“沖突”的效果，在拍攝多方不和、發生沖突的時候，眼看局面已無法控制，發生了嚴重的斗毆等情況，記者抱著冷漠的態度，只管記錄當時情況而沒有進行阻止也沒有報警試圖平息沖突。這類做法體現了記者職業道德的缺失和選題冷漠化的特點，也讓觀眾在視覺上感到不適，是對觀眾的傷害。

三、如何體現廣電媒體的人文關懷

1、維護受眾的合法權益

報道中的人文關懷就是要尊重人、保護人，站在人性的角度去對人們進行關心、照顧。而談到尊重和保護，首先體現在維護人的合法權益。不能為了高收視率，認為“有噱頭”的新聞就有價值，不顧被采訪對象的意愿，發掘隱私、大肆報道，損害被訪者的合法權益。要時刻謹記，任何報道都必須是在對被訪者沒有造成權益侵害的基礎上完成，在維護了其人性和合法利益的條件下才進行適度報道，尤其在對待弱勢群體的報道中更應十分注意。這就要求記者在采訪內容的選擇上懂得取舍。

2、報道方式應體現關愛之情

在新聞報道中，引導的方向和報道的方式也是值得注意的方面。在報道過程中，不以獵奇為目的，不偏袒、不充當評判者、不帶個人的情緒對被訪者進行過分的贊賞或無情的批判，要做到公平、公正。同時，在拍攝過程中也應注意被訪者的態度，不適合暴露的人，記者出于關愛的角度盡量保護其隱私，拍攝過程中要將其個人特征盡量隱藏，在后期要對面部和聲音等進行加工。