一、執行力逐步減弱:現實中的突出問題

1、被管理者違規利用制度漏洞

作為被管理者，為了規避制度的約束，也在不斷研究制度執行過程中的薄弱環節，并找出其中的破綻，一旦發現，便在管理者無察覺的情況下，繞過管理制度，按照符合自身利益的行為去行事。這樣變通，讓管理者認為出現問題后，首先質疑是不是制度本身在制定時有問題。如果不作深入的調查，倉促修改后，會把本來正確無誤的制度改為錯誤的制度，而當發現事實的真相時，已給管理者帶來極大的混亂。

2、基層管理者對制度完善的忽視

各級基層管理者為了小團體的利益或出于其他方面的因素，往往在制度執行的過程中遇到問題，或者按制度執行會影響其小團體的利益時，不愿意將問題說出來。按程序修改原制度中的缺陷，將其完善，為更符合實際情況更有利今后管理中不再出現此類問題的制度，而更愿意將出現的問題掩蓋起來，通過變通的方式。違背管理制度，使企業管理執行力被大大地忽視。

3、企業各部門間未能協調配合

當企業生產管理過程中各層面執行制度遇到問題后，不是積極應對，而是采取各掃門前雪的方式，找出各種各樣的理由，來證明事件本身和自己、或自己的小團體無任何責任，把自己應該承擔的責任全部推給別人或別的部門，做出管理不能調查等理由，就會傳給其他部門來效仿，就會形成互相推諉，引起連鎖反應，企業的執行力在這種局面之下就會變得軟弱無力，不能達到預期的效果。

4、企業管理中自下而上的溝通渠道不流暢

在企業的生產管理工程中，最基層的員工遇到的問題而自身又不能解決時，基本上都采取向自己的上一級的管理層匯報。如果這一層管理者不能解決所出現的問題，作為基層，員工只能等待，基層管理自身的心態是自己解決不了，又不愿上報更上一級，生怕影響自己的利益等，這樣最好的辦法就是采取拖的辦法，直到不能拖下去為止，問題不能得到快速有效的解決，而造成工作的停滯，這是一種普遍的現象，而基層員工遇到的問題唯一的辦法就是等，不敢越級上報，這種等待往往不是一個工序，而是影響到整個生產過程，這是對執行力的極大破壞，也是一種極大的浪費。

二、提高執行力:行之有效的幾項工作

企業的執行力在企業管理過程中存在如此多的問題，而其對整個企業管理能否順利進行又如此重要，很多企業家，管理研究者都在探討。筆者根據自己在企業管理的實踐中的一些體會和做法，悟出企業的執行力在企業管理過程中應該怎樣加強、不被弱化。

1、企業目標制定時應符合實際，全面貫徹

任何一個企業在其發展過程中都要制定相應的遠、中、短期目標，為保證目標的實現而制定實際或者保證目標實現的規章制度，這屬于兩個層次的問題。一是對目標的制定一定要符合企業發展的實際情況，目標制定既要先進又要合理，執行者通過努力可以直接達到，否則就會出現消極的情緒。同時還應注意企業發展中的外部環境(如不利因素)。二是在制定規章制度時一定要自上而下、自下而上，每一個員工清楚，你是制度的參與者，也是制度的執行者，這個過程也是制度的學習的過程，使制度的制定嚴而不行，不至于偏激，使全體員工能夠自覺遵守制度，嚴格執行制度。

2、企業目標應隨市場作動態調整

在一定時期之后，企業的目標應該是動態的，要不時地根據外部市場環境進行適當調整。如企業內部發展變化，對有較大影響的目標、任務及相應的規章制度作出科學合理的實事求是的修訂、調整，使得所制定的目標，不是遙不可改，規章制度更符合實際，讓執行者感到制度中的處罰不是目的，而是實現目標的手段，制度中的獎勵也不是輕而易舉就能得到，將自己的工作按照制度中的規定，無論是定性的還是定量的都應做到，而且做得比別人更好才能得到，這體現了它的先進性。

3、企業每隔一定的時間都要對自己發布的規章制度進行必要的整理優化

因為在執行時，這些制度可能是幾個文件中并存著，前面文件中的條款一部分被廢止，這對執行者如管理者來講都是容易搞不清楚的區域。當然，整理需要管理者花大量的精力和時間，但在整理的過程中還可以將前后的制度進行系統化，使制度在管理過程中實現閉環，這樣也使正在執行的制度更清晰，透明，便于制度的執行，消除了此制度執行過程中產生偏差。

4、企業在不斷地發展中要逐漸的細化管理制度

這樣便出現了制度越來越多。一個系統、龐大和繁雜的管理制度使管理者與管理者執行起來都感身心俱疲，這樣使制度在執行過程中變得困難，辦一件事情往往可能會涉及到幾個制度。而如果將這些制度編織成簡便，一目了然的流程，便形成了各項工作的標準化，使企業的管理者與被管理者在企業管理活動中的每一個行為都能在最短的時間內清楚什么是自己所要做的，每一件事如何去做，這使得管理變得更加簡單，透明。有效，清晰的流程管理也使管理變得效率更高，推諉、扯皮的事情會越來越少，這也會使企業管理的執行力有所提高。

5、設置科學合理、公開透明的考核標準

任何目標實現的管理制度，如果沒有一個科學合理、公平、透明的考核標準，都會隨著時間的推移變得形同虛設。因為沒有監督、考核，做好做壞一個樣，獎罰不分明，誰想怎么干就怎么干，又不能將其奈何，使企業管理陷入虎頭蛇尾，或有頭無尾的惡性循環，那企業就無管理可談，就會迅速進入衰落期。因此企業管理的最重要工作就要進行考核，做到依法管理，執法必嚴，讓那些遵守企業制度的人得到獎償、不遵守制度甚至破壞制度的人無法生存，才能使所有員工都能選擇其創造性，使企業發展進入快車道。

6、保持管理制度的連續性和穩定性

企業管理既是動態的也是靜態的，在一定時期內保持管理制度的連續性和穩定性也是至關重要的，要使員工能夠遵守制度，也需要這樣做。作為管理者，希望制度在執行中要不折不扣、并使每個管理活動都要留下痕跡，以便能夠檢查。然而往往違背管理制度的一些行為者又想方設法將其消除、這會是優質的管理制度無法避免的問題。

三、信息化管理有機結合:企業管理的體會

通過我們在實踐中的一些體會，將企業在信息化建設與企業的管理有機結合起來，這是一個解決企業執行力落地的一個非常重要的手段，具體做法是:一是將此企業現有的管理為基礎，將現有的管理流程完善、梳理。二是將考核的內容中定位的部分都盡量量化。三是將企業中并行的各種成果放在一個平臺上，消除企業管理中的信息孤島，實現企業管理過程的全信息化。四是將企業全部的管理流程、基礎信息固化在計算機系統中，一切游離在系統之外的東西都是無效和非法的，都將無法得到核算的確認，管理者的簽字是按流程擬定管理權限的管理幅度在系統中審批，但事情怎么辦是按流程來的，而不是像以前那樣我想怎么辦就怎么簽。企業管理過程中的每一個活動都將在計算機系統中留下痕跡，系統也會通過核算自動考核，審計考核部門通過系統就可以監督企業管理的每一個活動。系統還可以設置生產過程的異常停止，基層員工在遇到問題時，無需再向其上一級匯報而是由系統的終端顯示系統匯報出現的問題，系統中設置了根據問題解決的難易程度，給每一個層級的管理者留出了解決問題的時間，如果在規定的時間內沒有將問題解決，系統將把問題自動升級，到問題解決為止。這樣既解決了問題在某一個層級得不到解決生產停滯，基層員工又不敢越權匯報的難題，又對每一層級的管理者解決問題能力考核由定性上升為定量的考核，這樣企業的管理就實現了從人治到法制的穿越。

四、結語

綜上所述，企業管理的任何一個環節，無論是質的方面，還是量的方面，或者其他方面的，都可以做到可追溯，能夠做到獎懲分明，責任到人。徹底消除管理工程中的人為因素，不以管理者個人的好惡評價一個人、一件事，實現管理的閉環，可以使企業管理的執行力得到有力的保障。

作者:趙盤勝 單位:河北冀凱實業集團有限公司