一、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

1.系統(tǒng)全面地掌握專業(yè)理論知識(shí)

首先根據(jù)護(hù)生情況制訂切實(shí)可行、詳細(xì)的帶教計(jì)劃歹日出條目制成表格逐條完成帶教任務(wù)。我們結(jié)合病房收治患者的特點(diǎn)采用每班提問(wèn)海周1次科室業(yè)務(wù)小講座海月1次護(hù)理查房、院級(jí)大講座出科進(jìn)行考試的形式促進(jìn)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2.培訓(xùn)護(hù)理操作技能及急救技能

在為患者操作前先根據(jù)操作流程給護(hù)生示范并講解操作方法、步驟及注意事項(xiàng)，讓學(xué)生模擬演練，熟練后對(duì)患者操作。如有失敗給予安慰、鼓勵(lì)指出失誤原因捉進(jìn)操作水平不斷提高。我院制訂帶教計(jì)劃時(shí)就分配給每個(gè)科室兩項(xiàng)技術(shù)操作，作為護(hù)生出科考試內(nèi)容，以強(qiáng)化、規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作。急救技能是護(hù)生的薄弱環(huán)節(jié)從加強(qiáng)急危重患者基礎(chǔ)知識(shí)、急救專科知識(shí)的培訓(xùn)入手提高護(hù)生急救知識(shí)的儲(chǔ)備從急救意識(shí)、觀察預(yù)見(jiàn)能力、應(yīng)急應(yīng)變能力等幾個(gè)方面強(qiáng)化培訓(xùn)為護(hù)生的急救工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為增強(qiáng)護(hù)生的應(yīng)急能力科室每月還組織1次應(yīng)急演練，以培訓(xùn)護(hù)生l}貧床應(yīng)急能力。

3.培養(yǎng)觀察及語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力

入科后安排每名護(hù)生分管4田名患者在帶教老師的指導(dǎo)下為所管患者制訂護(hù)理計(jì)劃從收集患者資料、觀察病情、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制訂相應(yīng)護(hù)理措施、評(píng)價(jià)效果等方面培訓(xùn)。并在帶教老師指導(dǎo)下為患者進(jìn)行健康指導(dǎo)和心理護(hù)理大大提高了護(hù)生溝通能力和整體護(hù)理的能力。

二、加強(qiáng)道德修養(yǎng)轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念焙養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)意識(shí)

護(hù)士應(yīng)樹立“救死扶傷，為患者減輕病痛”、“以病人為中心，’的信念。護(hù)理工作直接面對(duì)患者遇到的瑣事多工作量大要求護(hù)士要有奉獻(xiàn)精神工作中實(shí)事求是、精益求精樹立誠(chéng)信意識(shí)。這些都要從工作中逐步培養(yǎng)。護(hù)生在校期間未涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵的學(xué)習(xí)廠部分護(hù)生是因?yàn)榧议L(zhǎng)決定了專業(yè)，只看到護(hù)士光鮮的外表對(duì)實(shí)質(zhì)的工作內(nèi)容并未深入了解因此轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念、培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)至關(guān)重要。學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、主題組織護(hù)生認(rèn)真學(xué)習(xí)展開討論更新護(hù)生服務(wù)理念調(diào)動(dòng)積極性從識(shí)到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性和必然性。

三、培養(yǎng)慎獨(dú)精神養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣

優(yōu)秀也是一種習(xí)慣，護(hù)生從踏入臨床開始，首先學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，即使不違背原則也要采用更好的工作習(xí)慣從細(xì)節(jié)做起例如垃圾的分類放置、操作完畢及時(shí)整理、清潔用物、手衛(wèi)生消毒等。具有良好的工作習(xí)慣，同事更愿意與你協(xié)作。實(shí)習(xí)期間有老師陪同做任何操作須嚴(yán)格要求養(yǎng)成良好習(xí)慣，以后做到老師在與不在一個(gè)樣護(hù)士長(zhǎng)、同事在與不在一個(gè)樣具備慎獨(dú)精神。這是保證護(hù)理安全的根本提高自我修養(yǎng)的同時(shí)也做到了自我保護(hù)。

四、增強(qiáng)法律意識(shí)學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系

我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已成必然趨勢(shì)群眾的醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)護(hù)理服務(wù)的要求也不斷提高。因此在護(hù)理教學(xué)中進(jìn)行法律意識(shí)、安全教育、處理人際關(guān)系的學(xué)習(xí)必不可少赴護(hù)生認(rèn)識(shí)到良好的護(hù)患關(guān)系更可以得到患者信任減少不必要的誤會(huì)和沖突。協(xié)調(diào)的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系更利于工作的開展教育護(hù)生要做到尊重每一個(gè)人團(tuán)結(jié)協(xié)作但又要責(zé)任明確。樹立法律觀念加強(qiáng)工作責(zé)任心嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行醫(yī)囑。護(hù)生不得獨(dú)自操作須在老師的監(jiān)管下執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理操作加強(qiáng)護(hù)生的法律和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。并認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系在職業(yè)生涯中的重要性。

五、提高文化素質(zhì)

新形勢(shì)下開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)患者實(shí)行整體護(hù)理綜合生理、心理、社會(huì)的因素對(duì)患者的基礎(chǔ)護(hù)理也更具體這就對(duì)l隋床護(hù)士提出了更高的要求，除了具備本專業(yè)的知識(shí)技能還應(yīng)該提高文化素質(zhì)。面對(duì)不同學(xué)歷、職業(yè)、年齡不同生活習(xí)慣的患者要與患者有效溝通做好心理護(hù)理取得其家庭支持，需要我們有更高的綜合文化素質(zhì)。現(xiàn)在的護(hù)生大多是大專或本科畢業(yè)膠早期僅有中專學(xué)歷的護(hù)士更有優(yōu)勢(shì)在信息高度發(fā)達(dá)的今天掌握較廣博的人文和科學(xué)知識(shí)才能在實(shí)際工作中、解決問(wèn)題時(shí)得心應(yīng)手。加強(qiáng)文化素質(zhì)教育是新形勢(shì)下培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)士的重要方向。

六、培訓(xùn)職業(yè)禮儀

禮是內(nèi)在的本質(zhì)膠是外在的形式做到禮儀美需內(nèi)外兼修。與護(hù)生共同學(xué)習(xí)護(hù)士職業(yè)禮儀的表現(xiàn)形式嫌虛恭敬的態(tài)度、優(yōu)雅得體的舉止、文明禮貌的語(yǔ)言、大方高雅的裝束。禮儀貫穿于生活和工作中的一切行為和每一個(gè)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)中可體現(xiàn)高素質(zhì)的禮儀修養(yǎng)。護(hù)士的職業(yè)禮儀表現(xiàn)在衣帽整潔、淡妝、言語(yǔ)親切、態(tài)度和藹表現(xiàn)在坐立行走的每一瞬間表現(xiàn)在操作中的每一細(xì)節(jié)。禮儀美拉近了我們與患者的距離始患者愉悅感提升了護(hù)士形象。職業(yè)禮儀素養(yǎng)需護(hù)生長(zhǎng)期學(xué)習(xí)提高。

總之，新形勢(shì)下隨著護(hù)理學(xué)科的不斷發(fā)展朧質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入，群眾對(duì)護(hù)理服務(wù)的更高需求需要一支高層次、高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精通、技術(shù)精湛的護(hù)理隊(duì)伍從實(shí)習(xí)開始注重對(duì)護(hù)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)河使其成長(zhǎng)為更為優(yōu)秀的護(hù)理人才。

作者：李芝香 單位：齊魯石化中心醫(yī)院