一、加強圖書館知識管理的效率

將智能搜索知識系統的引擎引入圖書館管理，以知識創新作為主要的目標，運用圖書館智能檢測系統搜索新知識，重新獲取和重新組織、傳遞、開發和利用，達到有效的資源重組，為用戶提供深層次的服務。運用“知識元”的服務當前知識，發揮知識資源貯備的作用，體現知識管理和知識元的主要作用，服務上以人為本的理念。圖書館知識管理的特點圖書館被賦予“知識的寶庫”的榮耀，承擔著知識管理的重任。2010年，國際圖聯由60多個國際組織組成“世界知識合作聯盟”，標志著國際圖書館界全面參與了知識管理與服務。圖書館知識管理有以下特點：

1.客觀知識也稱顯性知識，便于存儲、加工、傳遞、交流和共享。這些知識主要是以文獻或數據庫的方式存在，也是圖書館知識管理的主要表現形式。

2.圖書館知識管理是公益性機構，其管理知識旨在為社會、團體或個人營造學習和創新知識的環境。其館藏知識內容廣泛、可以提供知識服務的公共性，不存在知識的壟斷，人人共享知識。

3.圖書館知識管理的導航功能。圖書館主要是通過對知識的分析、篩選、集約等處理，實現對知識的有序化、結構化和系統化管理，建立健全知識體系，以及整體的架構。為知識導航起到穩定的作用。

4.圖書館主要的知識管理效益表現在間接的管理圖書館知識。主要是來自于接受和積累知識，提高整體素質，啟迪智慧，激發創造靈感。通過知識管理，實現知識的流動、增值和創新。知識管理的效益表現為間接性和潛在性。

5.圖書館是專門的知識管理機構，需要具有專職知識人員進行管理，專業的知識管理服務部門，具有豐富的管理經驗、需要進行有序、全面的系統化學習，知識資源是主要的架構也是專門的知識管理機構。他們主要是收集、編目、分類和傳遞知識。他們不僅善于掌握用戶對知識的需要。還將用戶的管理作為主要的管理項目。“圖書館是十分重要的信息來源，它肯定會在信息時發表揮前所未有的中心作用。”

二、提升圖書館管理方式

（一）加強知識管理技能，和專業知識技能

提升圖書館管理服務水平，實施管理項目時，圖書館不僅需要轉變管理觀念，還要轉變改革管理的服務模式，運用現代技術，將管理作為圖書館的管理模式。對知識進行采集、加工、交流、傳播和共享，實現知識一體化的轉變、將應用管理和創新管理作為主要的模式，推動圖書館的現代化建設和知識服務體系的建設實現科技創新。

（二）創新管理內容和管理方式

圖書館不可能收集齊全所有的文獻資源，應該根據讀者的具體需求，調整館藏內容，提高館藏質量，實現資源共享的主要途徑。實現電子印刷型和網絡型的電子架構，實現資源互補，形成館藏特色。主要是加強原文傳遞的服務，最大限度地滿足讀者的知識需求。根據讀者和學科的需求，有重點，有目的、有計劃地完善文獻資源的補充和補全。對文獻資源進行優化、將組織架構和專業的集成作為及時的文獻管理方式，主要是將組織、集成，及時、準確、高效地向讀者提供服務，資源服務的主要原因是建設數量較多，規模較大的質量好的環境發展方向。環境發展主要是建立資源號，數量較大的質量型模式的管理，主要是注重質量和數量的變化，將個體和整體不斷的統一完成整個環境發展的主要作用。

資源建設由數量規模型向質量效益型轉變。館舍面積、閱覽面積、設備、藏書量等指標，通常受制于單位領導的重視程度和財力狀況。現代圖書館管理的評價逐步側重于文獻資源的數量與質量，甚至是讀者服務范圍、功能、效果等主要指標。將管理作為主要的管理對象，從館舍，設備，圖書期刊進行全面的管理。體現以人為本，以人為中心的館舍服務。將工作的重心從對館舍、設備、圖書期刊的管理轉向對讀者和館員的關注和管理，通過管理內容和將新的管理方式創新，提升圖書館管理服務水平。

（三）促使圖書館向知識管理型轉變

傳統的圖書館需要進行信息維，為統一的管理目標，將核心任務作為進館的文獻資源。揭示其內容或將主要的表現形式的數據表現出來，將數據進行有效的管理，并且提供給讀者檢索利用。實現采編部門的職能，隨著現代科技的發展和應用，圖書館發生了巨大的變化。英國學者戈德曼提出了“圖書館學新七律”，即：1.圖書館服務主要是與人類文化素質聯系在一起，主要是將圖書館管理規劃進行全面的發展；2.掌握知識傳播方法；3.明智地選擇和利用科技手段來提高圖書館的服務質量；4.確保知識的自由存取；5.尊重過去，開創未來。這些變化使圖書館由信息管理轉變為知識管理，由序化數據變為序化知識。信息開發部門也是圖書館的主要職能部門，圖書館質量評價標準主要是將收藏品轉化為主要的利用率和用戶對知識服務的滿意度。

（四）推進讀者的服務管理理念，加強館員教育培訓管理的理念

根據讀者對知識增長的需要，為圖書館提供優質的服務。甚至是出現兩者的矛盾日益突顯。館員的整體素質將會成為制約知識管理水平的重要因素。在圖書管理資料的保護上占有十分重要的位置，選擇合適的館員非常重要。建立健全知識管理型圖書館需要建設一支具有知識型、學習型、創新型的強有力隊伍，主要是為知識服務和知識創新提供人力支撐。館員不僅需要承擔知識管理技能，還要更好的為知識服務提供保障。也是為用戶的教育力量提供中堅服務，建立教育培訓的中堅力量主要還是讓館員管理好信息知識，傳遞好館員之間的交流，主要是培訓出優秀的讀者，不斷完善知識構建的重要性，為圖書館更好的服務。完成構建知識服務體系的重要性，更好的為圖書館服務。知識管理主要是提升圖書館整體的管理水平，將圖書館建設成為真正的知識寶庫，加速知識的創新和更新速度，建立新型的圖書館。

三、結語

三者需要協商實現合理性和可行性的操作規范。但是需要注意的是不能將這三者分割開來，以致“一葉障目,不見泰山”。而應將三者放入整個社會大環境下進行分析，不能強調某一個具體的方面，需要協調發展各個環境的容量，從整體上把握三者的概念和關系。網圖、數圖、虛圖是對新時代網絡環境下圖書館建設的不同描述，只是由于視角不同，三者的側重點不一樣，產生了對同一事物的認識差異性。這三者的主要原因是為了適應環境發展，更是促進圖書館環境發展的主要手段，側面拍照的目的主要是為了更清晰地看到目標事物。三者的概念有相同也有異同，無論從哪一側面描述，主要都是為了更準確甚至是更透徹地揭示現代或未來圖書館的特性，使其輪廓更加清晰地呈現在我們的面前。

作者：陳簡 單位：福建福州英華職業學院