1發展現狀

1．1行業現狀

從20世紀90年代中期起，我國工程造價咨詢行業業務量不斷增長，企業數量和從業人員數量也不斷上升，據中國建筑業協會工程造價咨詢統計公報等統計，截止到2011年，我國共有工程造價咨詢企業6493家，其中甲級工程造價咨詢企業數量達2045家，乙級資質企業4448家;2011年末工程造價咨詢企業從業人員共有237100人，注冊造價師人數達58904人，形成了一定規模的專業人員隊伍;2011年，我國工程造價咨詢行業業務收入達到806．85億元。

1．2企業特點

工程造價咨詢企業經過近二十年的發展，呈現出以下4個顯著的特點:

1．2．1大需求化工程造價咨詢企業伴隨著城市建設的飛速發展，得到了壯大和提高;各行各業的建設領域投資控制的需求進一步擴大;工程造價咨詢服務的社會需求無論從量還是從質上都進一步提高。

1．2．2規范化政府對建設投資控制的職能進一步轉變，政府對于建設投資控制的一系列法規制度逐步轉向注重建設投資管理工作;造價咨詢行業的行業自律和行業管理正逐步走向規范和完善;造價咨詢服務的內容也在不斷地延伸。

1．2．3信息化計算機及算量套價軟件的普及大大提高了投資控制的效率與水平，同時，計算機技術的大量應用引領了工程造價咨詢行業的技術革命;造價咨詢專業人才培養和教育正在有系統的展開。

1．2．4市場化造價咨詢企業面對激烈的市場競爭，大、中、小規模企業，高、中、低端業務格局基本形成，企業規模化、專業化經營需求迫切;造價咨詢市場有待于進一步開放，中外造價咨詢企業和機構的合作和交流越來越頻繁等。

2存在問題

2．1重數量輕質量

我國的工程造價咨詢企業已達一定規模，但目前存在著重數量輕質量的情況，由于行業監管不到位，使得目前行業的執業狀態水平不高，企業服務質量低下。

2．2重技能輕素質

從工程造價咨詢企業從業人員來看，存在著重技能輕素質的現象。從業人員素質不高主要體現在以下幾個方面:一是綜合素質不高，無論企業或個人都比較注重從業人員的工作技能，而對綜合素質的要求相對較低，因此，存在部分從業人員敬業精神不夠，自律意識較差等問題;二是掛靠現象嚴重，雖然工程造價咨詢業內執業資格制度已推廣多年，但由于本行業工作存在一定的靈活性和便利性，因此造成從業人員掛靠現象嚴重;三是兼職人員管理松散，目前在工程造價咨詢企業中存在著為數不少的臨時聘用人員和掛靠人員，企業對這些人員的管理相對困難，后期教育往往跟不上。

2．3重市場輕管理

隨著工程造價咨詢企業徹底脫鉤改制和咨詢業務招標制度的推廣，以前靠主管部門行業壟斷的局面被打破，但激烈的競爭帶來新的混亂。一方面是企業和企業間競爭激烈，行業市場不規范;另一方面是企業內部管理水平不高，沒有形成自身的優勢和特點，規模大水平高的工程造價咨詢企業不多，企業核心競爭力不強，造成企業抵御市場競爭和風險的能力較低。

3對策措施

工程造價咨詢企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，關鍵要具有企業核心競爭力，一般而言，企業核心競爭力由核心技術、知識資源、從業隊伍、管理體系、企業文化等因素組成。要構建企業核心競爭力，就要從這五個方面入手，不斷提升企業核心技術，積累知識資源，完善從業隊伍，提升管理水平，打造優質的企業文化。

3．1核心技術

技術核心是在基礎理論基礎上，在確定技術路線情況下支撐產品實現的技術選擇中的關鍵部分，完成這個目標的技術和工藝就是核心技術。據尚珊、楊玲等研究，工程造價咨詢企業要想建立企業獨特的核心技術，必須要通過企業定位研究來確定和優先發展本企業特有的咨詢專長，通過科技創新和研發，為工程造價咨詢企業提供內部工具和方法，構建工程造價咨詢企業實際控制的、真正為企業解決實際問題的獨特核心技術。同時，工程造價咨詢企業要不斷加強技術創新，隨著我國工程造價改革不斷升級，工程建設定額編制依據《全國統一建設工程勞動定額》《建設工程工程量清單計價規范》等都作了相應調整，企業核心技術必須緊跟形勢發展進行調整和創新，并應體現一定的前瞻性。

3．2知識資源

知識資源主要是指可以反復利用的、建立在知識基礎之上的、可以給社會帶來財富增長的一類資源的總稱。要不斷提高企業員工的各種知識技能，完善企業的組織結構、制度規范、組織文化等。

3．3從業隊伍

人力資源是工程造價咨詢企業的核心競爭力之一，從業隊伍技能和素質的高低，直接影響到企業的水平和形象。從業隊伍的完善和提高一般應從兩方面入手:一是要加強員工技能培訓和繼續教育，不斷提升員工的業務水平和能力;二是要加強員工職業道德教育，培養員工的責任意識、敬業意識和自律意識。

3．4管理體系

管理體系是指建立方針和目標，并實現這些目標的體系。目前，大部分工程造價咨詢企業的規模較小，存在著管理理念、管理方式相對滯后的現象，工程造價咨詢企業要取得進一步發展，必須建立現代企業制度，構建更加完備的管理體系和管理制度。

3．5企業文化

企業文化也稱之為組織文化，是一個組織在長期運作過程中建立起來的，由價值觀、信念、儀式、符號和處事方式等組成的特有的文化形象。工程造價咨詢企業要建立獨特的文化，增強企業的凝聚力和向心力。

4結語

隨著工程造價咨詢業的擴大和工程造價咨詢業務量的進一步提升，工程造價咨詢企業將得到進一步的發展，同時也將面臨著更加激烈的市場競爭。我們應該進一步認識到面臨的時機，增強憂患意識，加強工程造價咨詢企業的管理，積極增強工程造價咨詢企業的核心競爭力，促進建筑業的轉型升級和良性發展。

作者：張秀敏 單位：浙江省建設工程造價管理總站