一、案例呈現(xiàn)
1.令人揪心的到課情況
最近幾年，一直留心面授課的到課人數(shù)，規(guī)律卻是非常明顯。除開學(xué)和結(jié)束復(fù)習(xí)，一般到課人數(shù)是班級(jí)總?cè)藬?shù)的百分之三十。雖然面授課往往采用單元化教學(xué)，而且教學(xué)內(nèi)容也作模塊化處理，但是數(shù)學(xué)課的系統(tǒng)性強(qiáng)于其他課程，在職的學(xué)員有時(shí)候會(huì)因?yàn)楣ぷ鞑荒馨磿r(shí)參加面授課的學(xué)習(xí)，聽課的不連貫給后續(xù)學(xué)習(xí)造成極大的困難。尤其在天氣突變的月份，看著班級(jí)里稀稀拉拉的十多個(gè)學(xué)員，心里就會(huì)犯嘀咕，這課到底要怎么上？
2.困難重重的網(wǎng)上學(xué)習(xí)
開放教育的學(xué)習(xí)以自主學(xué)習(xí)為主，輔以一定的面授輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)具有極大的自由度。網(wǎng)上學(xué)習(xí)因此成為教學(xué)設(shè)計(jì)中最最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在實(shí)際中，這個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施情況如何呢？每次課程開始時(shí)，向?qū)W員介紹學(xué)習(xí)方法。其中重點(diǎn)是如何IP課件和網(wǎng)絡(luò)課程，如何在BBS中發(fā)帖提問。但教學(xué)過程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)仍以面授輔導(dǎo)為主，所提問題都是課堂教學(xué)中的練習(xí)。難道沒有人看IP課件嗎？不充分利用豈不可惜。做過多次訪談后發(fā)現(xiàn)觀看人數(shù)很少，而且不能堅(jiān)持。看過的學(xué)員告訴我，他把一段視頻看了三遍，最大的困難是來不及反應(yīng)，跟不上老師的節(jié)奏；在做練習(xí)的時(shí)候還是不大會(huì)。BBS的發(fā)言對(duì)數(shù)學(xué)課程也是一大難點(diǎn)，因?yàn)锽BS只支持文字，不能輸入數(shù)學(xué)的符號(hào)、公式，通常是先做WORD文檔，然后作為帖子的附件。怎么才能問問題？我給學(xué)員的辦法是：書上的問題，寫清頁碼和題號(hào)；其他問題不會(huì)的就用手機(jī)拍攝下來，然后以附件的形式發(fā)帖。雖然有些麻煩，但相比使用公式編輯器要方便許多。實(shí)踐下來，學(xué)員還是很樂意用這個(gè)方法。
3.形同虛設(shè)的學(xué)習(xí)小組
每個(gè)學(xué)期都會(huì)對(duì)教學(xué)班的學(xué)員分成若干個(gè)學(xué)習(xí)小組，每組人數(shù)控制在15人以下并且確定組長(zhǎng)。但是直到學(xué)期結(jié)束，也不見小組學(xué)員的活動(dòng)。學(xué)員的居住地比較分散，工作時(shí)間不一致，每個(gè)小組都有些學(xué)員只在考試時(shí)才會(huì)見到，這個(gè)學(xué)習(xí)小組怎么活動(dòng)？
4.理想中的核心學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)在只是一種設(shè)想，但總是組建不起來。每個(gè)教學(xué)班都會(huì)有部分學(xué)員數(shù)學(xué)基礎(chǔ)比較扎實(shí)，時(shí)間比較寬松，尤其是有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。如果能夠把這些學(xué)員發(fā)掘出來，組建成核心學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，他們將成為輔導(dǎo)教師的左膀右臂，在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中能發(fā)揮出意想不到的潛能。他們可以向同學(xué)推介學(xué)習(xí)方法和課程資源，傳遞學(xué)習(xí)資料，代替輔導(dǎo)教師實(shí)時(shí)解答學(xué)員的問題，帶動(dòng)周圍一批學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)員共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。如果能夠達(dá)到設(shè)想的效果，這個(gè)學(xué)員的核心學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)將成為教學(xué)班的主心骨。
二、案例評(píng)析
遠(yuǎn)程開放教育面對(duì)的學(xué)習(xí)對(duì)象的顯著特點(diǎn)是：在職比例高，專業(yè)背景復(fù)雜，需求多元化，學(xué)科基礎(chǔ)較差，年齡層次跨度大。輔導(dǎo)教師在開展教學(xué)時(shí)必須充分考慮具體的學(xué)習(xí)者，充分利用各種有效資源，在教學(xué)手段上也應(yīng)該嘗試創(chuàng)新，使之能積極有效地調(diào)動(dòng)學(xué)員的主觀能動(dòng)性，以適應(yīng)成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
1.必須要有分層教學(xué)的意識(shí)
分層教學(xué)符合由低級(jí)到高級(jí)、由表及里、由淺入深、由具體到抽象、由感性到理性的循序漸進(jìn)的認(rèn)識(shí)規(guī)律，針對(duì)學(xué)生的水平及能力的差異，向不同層次的學(xué)生進(jìn)行分層教學(xué)，體現(xiàn)了因材施教的原則，符合教學(xué)的可接受原理，讓學(xué)生都在“最近發(fā)展區(qū)”得到不同程度的發(fā)展。針對(duì)學(xué)生差異懸殊的實(shí)際情況，輔導(dǎo)教師在教學(xué)方法的選擇運(yùn)用上，應(yīng)在確保完成教學(xué)目標(biāo)的前提下兼顧學(xué)生的個(gè)體需求，實(shí)施分層教學(xué)，使學(xué)員同步提高，共同發(fā)展，分層達(dá)標(biāo)。在確定導(dǎo)學(xué)目標(biāo)時(shí)要兼顧多種不同層次的學(xué)生，以適合不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。面授輔導(dǎo)中要減緩梯度，講授學(xué)科知識(shí)以必需、夠用為度；要采用多種策略降低或減緩學(xué)習(xí)難度；創(chuàng)建簡(jiǎn)單新方法，如分部積分中的列表算法。
2.強(qiáng)化學(xué)導(dǎo)互動(dòng)，循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的能力
在遠(yuǎn)程教育中，輔導(dǎo)教師除面授教學(xué)外，更多的是擔(dān)當(dāng)學(xué)員學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者的角色。強(qiáng)化學(xué)導(dǎo)互動(dòng)應(yīng)當(dāng)是輔導(dǎo)教師的一項(xiàng)重要工作。通過互動(dòng)，創(chuàng)造一個(gè)令學(xué)員身臨其境的教學(xué)氛圍，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，闡明學(xué)員在學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題，有效拉近教與學(xué)的距離。學(xué)導(dǎo)互動(dòng)包括：人人互動(dòng)、人本互動(dòng)、人機(jī)互動(dòng)。強(qiáng)化學(xué)導(dǎo)互動(dòng)，可以使學(xué)員在艱苦的學(xué)習(xí)中逐步提高興趣，掌握學(xué)習(xí)規(guī)律和方法，提升學(xué)習(xí)能力，有效提高學(xué)習(xí)效果。培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力也是遠(yuǎn)程教育的一個(gè)目標(biāo)。強(qiáng)化學(xué)導(dǎo)互動(dòng)，體現(xiàn)了教學(xué)者對(duì)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的持續(xù)關(guān)注；而有針對(duì)性的教學(xué)設(shè)計(jì)，能夠幫助學(xué)員建立自主學(xué)習(xí)的信心。輔導(dǎo)教師要設(shè)法通過多種途徑，引導(dǎo)學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)，從而達(dá)到提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的目的。
3.適當(dāng)改變授課方式，吸引學(xué)生到課
學(xué)員對(duì)面授課的重視程度是影響學(xué)員學(xué)習(xí)效果的一個(gè)重要因素。輔導(dǎo)教師應(yīng)該適時(shí)改變授課方式，做到重點(diǎn)難點(diǎn)精講并且加強(qiáng)教學(xué)互動(dòng)，使學(xué)員在相互促進(jìn)的情況下盡可能學(xué)到更多的知識(shí)。對(duì)于合適的內(nèi)容可以結(jié)合實(shí)際問題進(jìn)行案例式教學(xué)，更加通俗易懂，學(xué)員更容易深刻地理解和掌握所學(xué)知識(shí)，使學(xué)員認(rèn)識(shí)到課程的實(shí)用性，感覺到不來上課是一種遺憾。同時(shí)可以借助課件，直觀地展示教學(xué)內(nèi)容，形成較強(qiáng)的視覺沖擊力，學(xué)生學(xué)習(xí)后記憶時(shí)間較為長(zhǎng)久，不容易遺忘。開放教育的輔導(dǎo)教師，不應(yīng)僅僅具備IQ，更要有EQ。從某種意義上講，情商甚至比智商更重要。多媒體教學(xué)對(duì)激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)的興趣也有一定的作用效果，多媒體教學(xué)比較符合成人理解能力強(qiáng)、記憶能力差，短時(shí)突擊功利性強(qiáng)、長(zhǎng)時(shí)探索意志性差的特點(diǎn)，以及缺少大段學(xué)習(xí)時(shí)間的情況，在面授輔導(dǎo)及網(wǎng)上學(xué)習(xí)中可以配合使用。
4.實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)
經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課程的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)是指課內(nèi)練習(xí)和課外實(shí)踐。課內(nèi)練習(xí)是適量的作業(yè)練習(xí)及解題分析，促進(jìn)學(xué)員掌握解題方法，熟悉一些基本概念、性質(zhì)、定理等。課外實(shí)踐則是將理論與實(shí)踐相結(jié)合，可以安排在網(wǎng)上的課程論壇里進(jìn)行。輔導(dǎo)教師不妨設(shè)計(jì)一些引導(dǎo)大家討論的內(nèi)容或者是本學(xué)科現(xiàn)實(shí)的一些熱點(diǎn)話題，學(xué)員在輔導(dǎo)教師的引領(lǐng)下，尋找課本與現(xiàn)實(shí)生活中的“數(shù)量關(guān)系”，達(dá)到學(xué)以致用，形成從實(shí)際問題中來，到實(shí)際問題中去的教育模式。通過這樣的方法，使所學(xué)內(nèi)容形象化、生動(dòng)化，更具親和力，更適合學(xué)員的整體發(fā)展。通過實(shí)踐教學(xué)，在教給學(xué)員一些數(shù)學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)了學(xué)員的數(shù)學(xué)思維、數(shù)學(xué)素質(zhì)和綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)工具的能力。
5.提供持續(xù)關(guān)注的支持服務(wù)
遠(yuǎn)程教育的教學(xué)過程是一個(gè)系統(tǒng)工程，為使學(xué)習(xí)者取得良好的學(xué)習(xí)效果，輔導(dǎo)教師不僅要按照遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的規(guī)律進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，提供學(xué)習(xí)資源，面授輔導(dǎo)，還要為學(xué)員在自主學(xué)習(xí)的過程中提供全程輔導(dǎo)和及時(shí)反饋。
作者：吳立志 單位：常州市廣播電視大學(xué)