一、當(dāng)前高校后勤管理信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
1.缺乏科學(xué)合理的規(guī)范和框架
高校后勤管理信息化系統(tǒng)缺乏科學(xué)合理的規(guī)范和框架,工作流程和工作模式落后,各項(xiàng)工作體系難以協(xié)調(diào)運(yùn)行。即使一些學(xué)校完成了技術(shù)上的后勤管理信息系統(tǒng),但是缺少完整有效的后勤管理信息系統(tǒng)操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),后勤管理的各種規(guī)章制度都不完善,給高校后勤管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用和實(shí)施帶來(lái)很多的困難。
2.信息點(diǎn)分散,缺乏互通性
高校后勤管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的綜合性工作,服務(wù)與管理的范圍非常廣泛,各個(gè)信息點(diǎn)分散,高線后勤管理信息化系統(tǒng)難以采集全面的信息,不能有效地保障后勤管理信息化工作的順利進(jìn)行。并且高校后勤管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)存在很大差異,一些學(xué)校將后勤管理工作外包給校外的企業(yè),各企業(yè)之間往往自主經(jīng)營(yíng),采集的信息數(shù)據(jù)缺乏完整性和真實(shí)性,嚴(yán)重影響了高校后勤管理決策的合理化和科學(xué)化,難以共享高校后勤管理工作的信息資源。4.缺少專(zhuān)業(yè)化的信息管理人才當(dāng)前,我國(guó)各高校后勤管理工作存在普遍問(wèn)題就是缺少專(zhuān)業(yè)化的信息管理人才,從事后勤管理工作的職工綜合素質(zhì)偏低,更缺乏先進(jìn)的管理理論和意識(shí),不能熟練掌握現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù),嚴(yán)重阻礙了高校后勤管理信息化建設(shè)的發(fā)展。
二、高校后勤管理信息化建設(shè)的有效策略
1.轉(zhuǎn)變觀念,引進(jìn)先進(jìn)的后勤管理理念
高校領(lǐng)導(dǎo)和管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識(shí)到高校后勤管理信息化建設(shè)的重要性,積極引進(jìn)先進(jìn)的后勤管理理念,堅(jiān)持以人為本的管理模式,真正從學(xué)生和教師的角度出發(fā),為廣大師生提供多種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。高校后勤管理人員,要積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的后勤管理理論,更新信息化建設(shè)的管理理念,不斷提高自身的后勤管理能力和綜合素質(zhì),適應(yīng)工作的需求和社會(huì)的發(fā)展。在后勤管理工作中,引進(jìn)科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)制度,提高后勤管理效益,滿足廣大師生需求,構(gòu)建后勤管理信息化控制、信息輸入、組織控制的一致性,完善后勤管理信息化體制,不斷提高后勤管理水平。
2.加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)化信息管理人才的培養(yǎng)
專(zhuān)業(yè)化的信息管理人才是高校后勤管理信息化建設(shè)的重要保障和根本技術(shù),只有擁有專(zhuān)業(yè)化的信息管理人才,才能把握構(gòu)建高校后勤管理信息化系統(tǒng)的主動(dòng)權(quán),因此各高校必須重視加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)化信息管理人才的培養(yǎng),積極吸引優(yōu)秀的高素質(zhì)信息人才加入后勤管理工作中,為專(zhuān)業(yè)化信息管理人才提供良好的工作環(huán)境和氛圍,在后勤管理部門(mén)體系內(nèi)部完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激發(fā)信息管理人才的工作積極性和主動(dòng)性。各高校要樹(shù)立科學(xué)利用人力資源的重要觀念,用好、養(yǎng)好信息管理人才,充分尊重高素質(zhì)管理人才的成長(zhǎng)過(guò)程中的需求,關(guān)注他們的生活和學(xué)習(xí),制定多樣化和多元化的激勵(lì)機(jī)制,選拔多種優(yōu)秀的管理人才,為高素質(zhì)管理人才的進(jìn)步和發(fā)展推動(dòng)廣闊的空間。
3.完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
高校后勤管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)化的綜合工作,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是后勤管理信息化的重要保障。各高校要加強(qiáng)后勤管理信息化應(yīng)用系統(tǒng)和硬件設(shè)備的建設(shè),實(shí)現(xiàn)后勤管理信息資源的共享,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的后勤管理信息系統(tǒng),不斷提高后勤管理水平。另外,各高校要結(jié)合自身學(xué)校的實(shí)際情況,分步實(shí)施,逐漸完善,以點(diǎn)帶面,推進(jìn)后勤管理信息化建設(shè)。
4.完善后勤管理信息系統(tǒng)
各高校要積極采用多種先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),不斷完善后勤管理信息系統(tǒng),以校園局域網(wǎng)為平臺(tái),構(gòu)建專(zhuān)門(mén)的后勤管理網(wǎng)絡(luò),利用后勤管理信息系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)控學(xué)校廣大師生的日常生活、工作和學(xué)習(xí),及時(shí)了解廣大師生的需求,有針對(duì)地提供多種服務(wù)。例如,各高校要不斷完善校園一卡通系統(tǒng)的建設(shè),學(xué)生只需要持有校園一卡通,就可以在書(shū)店、商場(chǎng)、游泳池、圖書(shū)館、食堂等多個(gè)場(chǎng)所使用,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供了極大的便利。高校后勤管理人員要不斷完善后勤管理信息系統(tǒng),使后勤管理系統(tǒng)發(fā)揮出更大的作用。
三、結(jié)束語(yǔ)
高校后勤管理信息化建設(shè)是高校后勤管理發(fā)展的必然趨勢(shì),要結(jié)合當(dāng)前高校后勤管理信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題,積極采取改進(jìn)措施,不斷提高高校后勤管理水平,推動(dòng)高校后勤管理信息化建設(shè)。
作者:陳智博 汪超 張鵬 單位:軍械工程學(xué)院