第一篇

一、北京市高職學生的特點及帶來的管理挑戰

（一）學習能力較差

如上所述，北京高職生源結構呈現多元化、復雜化的特點，所以學生的知識水平和學習能力參差不齊，并且總體來看普遍低于普通本科院校的學生，不僅基礎知識不夠扎實，理解能力、思維能力較差，而且相當一部分學生的學習主動性、自覺性和目標性不強，沒有養成良好的學習習慣。

（二）心理素質偏低

受成長經歷和周圍環境等因素的影響，許多高職學生的心理發育不夠成熟，個性千姿百態，在情緒管理、自我調控和心理承受等方面的能力較差，易出現情緒波動，行為偏激，學生的心理問題和心理疾病日趨高發化、復雜化。此外，伴隨著生源減少帶來的招生壓力，北京高職院校的錄取分數線正逐年下降，注冊入學已是大勢所趨（2014年已有兩所學校成為試點），這意味著未來數年內北京高職院校的生源將更為多元、復雜，學生的綜合素質更有待提升，無疑對學校的學生管理工作提出了更高的要求和更為嚴峻的挑戰。

二、北京市高職院校學生管理的基本模式

目前北京高職院校的學生管理普遍采用多線交叉體制，即條塊結合管理體制，在具體的部門設置和職能劃分上又各有特點，有所區別，從直接管理人員的構成來看大致可分為兩種，一是專職輔導員模式，二是輔導員加班主任管理模式。

（一）專職輔導員模式分析

在此類管理模式下，輔導員實行坐班和值班制度，承擔了絕大部分的學生管理工作，包括思想政治教育、學生黨團建設、活動組織與管理、學生深度輔導、上課考勤、宿舍衛生與安全、畢業生就業、貧困生資助以及辦理各種卡證、訂車票、收考級報名費等等其他服務性的工作，它的優點在于輔導員可以全面而系統地處理各項事務，對學生狀態有更為整體全面地了解和把控，但弊端也是顯而易見的，首先正如上文分析，高職學生的管理難度較大，而過于瑣碎、千頭萬緒的日常性工作已占用了輔導員大量的時間和精力，面對200名左右性格各異的管理對象分身乏術，難以做到精細化、顧及到每個學生，無法準確掌握和判斷他們各自的思想動態，一些學生的心理問題、矛盾沖突等就不容易被及時發現并疏導，從而導致突發事件的發生，然后他們又像救火隊員一樣疲于奔命，趕赴現場處理，工作呈現被動狀態，“兩眼一睜，忙到熄燈”、“輔導員工作是個筐，啥活都得往里裝”、“千條線，一根針”是其工作的真實寫照，長期高強度的工作任務和高度緊張的精神狀態極易引發職業倦怠感，影響管理實效。其次大部分專職輔導員專業背景與所帶學生的專業不對口，在培養學生專業意識、輔導學生進行職業生涯規劃等方面就顯示出了局限性，缺少針對性。

（二）輔導員加班主任管理模式分析

此種管理模式是在專職輔導員的基礎上再以班級為單位配備班主任，一般由專業老師兼任，主要承擔班級學風建設、專業學習輔導、職業生涯規劃引導等職責，面對三十到五十左右的學生，他們的輔導和管理可以更精細，這樣既能彌補輔導員在專業指導方面的不足，也有利于任課老師更深入了解學生，做好學情分析，增強情感溝通，調動學生參與教學的積極性，提高課堂教學效果，此外還可以從一定程度上減輕輔導員的工作負擔，使他們有更多的時間和精力深入細致地開展思想工作。所以從分析來看，輔導員加班主任的模式明顯優于專職輔導員管理模式，雙方互相配合、齊抓共管能收到更好的成效，但在實際操作中卻不甚理想。

首先部分專業教師不愿擔任班主任，既有本身的教學、科研任務繁重，精力有限的原因，也有一些老師認為管理學生只是輔導員的工作，與己無關，從思想上意識上不予接納和重視，勉強擔任也是出于學校要求、職稱評定等緣故不得已而為之，工作的主動性和積極性很低；當然也有許多老師責任心較強，愿意做好班主任工作，但卻不得其法，精心設計的班會和組織的活動難以調動學生的參與熱情，收效不佳；此外由于班主任不實行坐班制度，北京部分高職院校還有兩地辦學的客觀情況存在，再加上一些下企業、出國學習的老師會連續數月甚至整學期都不在學校，這樣與學生朝夕相處的還是輔導員，學生遇到難題第一反應也是找輔導員，導致和他們班主任逐漸疏遠，最終使這種管理模式流于形式，有名無實。

三、改進對策

（一）更新觀念，統一思想

要做好新形勢下的高職學生管理工作，學校教師首先要樹立以人為本、全員育人的觀念，充分認識到科學有效的輔導和管理在學生成長成才中發揮的重要作用，摒棄將學生事務管理看作教學工作的附庸、只教書不育人的錯誤思想，班主任和輔導員應樹立共同愿景，在明確職責和分工的基礎上緊密配合，通力合作，發揮所長，形成合力，才能將學生管理工作這一系統工程真正做好做實。

（二）強化培訓，提高能力

加強對學生工作隊伍的培訓是提升學生管理水平的重要保障，學校應根據輔導員和班主任的知識結構、能力特點、崗位分工等方面的區別開展各種有針對性的培訓，全面提升他們的學生管理能力。從管理者自身來看，應樹立終身學習的觀念，力爭成為一名智慧型教師，從創造性角度而不是反應性角度來對待學生管理工作，不斷學習，不斷成長，不斷超越自我，形成“學習工作化、工作學習化”的理念和習慣。

（三）加強考評，健全機制

健全學生工作隊伍的考評機制，建立科學合理的評價體系也是優化學生管理模式的有效措施和切實保障，要注意評價機制的公平性、激勵性，從德、能、勤、紀、管等方面確定考核內容，并進行細化和量化，將考核結果分出相應的檔次，并把其作為輔導員和班主任提升晉級、評優表彰的重要依據，形成一支教管并重、知技并舉、專兼結合的學生管理工作團隊。

四、總結

綜上所述，針對北京高職學生的突出特點及帶來的管理難度，北京高職院校的學生管理工作正面臨著逐漸加劇的壓力和挑戰，這就需要學校推行科學合理的管理模式，加強隊伍建設和制度建設，強化專業教師的育人職能，提高輔導員的管理能力，積極調動各方面的力量，形成全員育人、全方位育人和全過程育人的良好氛圍，達到管好學生、做好服務、育好人才的目的，推動北京高職院校進一步走上內涵式發展道路。

作者：邢豐豐 單位：北京財貿職業學院旅游系

第二篇

一、高職藝術類專業學生的主要問題

由于我國藝術類專業高考制度偏重藝術專業成績，導致藝術類考生追求專業分數而忽視文化課程，加上初高中藝術教育的特殊性導致學風渙散。藝術類專業的大部分學生都承認在高中階段不太重視文化課程的學習，或者說多數藝術類高中很難把文化課程提升到和專業課程并重的高度。因此大部分學生認為專業課十分重要，文化課程并不能對他們有太多的幫助，這就導致藝術類學生不重視文化課程的學習，遲到、早退，甚至逃課的現象屢屢發生。

二、高職藝術類專業學生問題的成因

（一）藝術類專業學習過程的影響

藝術類專業與其他專業有所不同，就是特別講究學生的個性創造力。藝術類專業的學生在早期接受的專業教學都以素描、水粉等基礎課為主，這些課程不僅需要創造力也需要培養學生的專注力，能沉得下心來獨立完成任務。學生在練習的過程中，逐漸養成了獨立的甚至帶有一點封閉的個性。這樣的負面影響就是學生的個體意識過強，集體意識和合作意識較為淡薄，給學生管理工作帶來一定的難度。

（二）藝術類學生學習經歷的影響

大多數藝術類學生在高考前，為了應對高考，往往都長時間地參加了社會上考前補習班。這些考前班對上下課沒有明確的時間限制，學生也就養成自由散漫的習慣。同時大多數的藝術類考生要面臨背井離鄉的單招考藝之路，一般有一年至半年的時間跟隨培訓班住在外地，這些培訓班只關注招考成績，幾乎不會關心學生生活習慣的培養，住宿的條件極差，對學生行為也沒有約束。這些導致了學生生活習慣和行為習慣較為隨意，對制度管理沒有明確的概念。藝術類的課程由于強調的是動手能力，因此往往以老師引導為主，授課為輔；學生練習為主，聽課為輔。課堂氣氛不如其他專業那么嚴肅，與自習課差不多。學生在上課期間也要與其他同學交流作品，互相學習借鑒，隨意性較強。

（三）社會與藝術高考大環境的影響

由于藝術專業錄取對文化課成績要求較低，一些家長怕自己孩子成績不理想，便開始讓孩子走藝考這條捷徑。這些學生大都是迫于無奈，屬于“半路出家”，并非自己真正的熱愛藝術。一些接受系統藝術教育的學生也由于高考文化課成績要求不高的影響，開始放棄語數外，猛攻藝術類課程。這就導致入學后學習積極性不高，專業水平參差不齊。有些學生對自己產生一種輕視的態度，自暴自棄，毫無學習的熱情，而且心理上還出現了偏差，認為只有專業課重要，只挑自己認為有用的課來上，文化基礎課程被忽視，形成了惡性循環。

（四）學校相關制度與專業教育的沖突

由于藝術類課程的特殊性，包括其作業的完成也需要較高的條件，所以學生只有到畫室等特殊地點才能完成。如果一個以工科見長的學校，其管理模式上往往也以工科學生為主，比較容易忽略小眾的藝術類學生。根據學校的有關制度，學生只能選擇在沒有繪畫條件的教室晚自習，然后回宿舍通宵達旦地趕作業，接著去做早操，再冒著遲到的危險，奔回宿舍收拾衛生。在這種巨大的壓力下，學生很容易對學校的制度產生逆反心理。

三、高職藝術類專業學生管理工作的創新路徑

（一）創新理想信念教育

理想信念教育是育人的關鍵。高職院校必須讓藝術類專業學生堅信只有走中國特色社會主義道路才能實現中華民族偉大復興的崇高理想。培養高職藝術類專業學生的理想信念是一項長期、艱巨與復雜的任務，需要創新理想信念教育路徑。第一，堅持主導性與多樣性相統一的原則，引導大學生形成正確的理想信念；第二，堅持理論與實踐相結合的原則，引導學生在從現實出發，通過艱苦奮斗實現人生理想；第三，堅持自我價值和社會價值相統一的原則，引導學生自我價值的實現。

（二）創新人文素質教育

人文素質，是一個諸多素質當中最根本的素質，對其他素質的形成和發展具有很強的滲透力和影響力。人文素質教育的核心是基本的文化素質教育，包括語言教育、文學教育、歷史教育、哲學教育、藝術教育等內容。藝術類考生入學時文化課分數要求就很低，知識面狹窄，視野不開闊，以至人文精神匱乏。所以，要根據高職藝術類專業特點，創新人文素質教育路徑。第一，開設形式多樣的第二課堂，召開藝術理論、藝術鑒賞、美學講座、文化講座、人文歷史講座等，多層次、多角度、多渠道地加強對學生進行文化知識的教育；第二，加強哲學教育，培養藝術類專業學生的辯證思維、判斷分析等能力，從而提高藝術類學生對作品的醞釀、構思和表達水平；第三，實施學分制改革方案，通過學分制為學生提供更多、更好的學習機會，達到全方位的人文素質教育，使學生知識結構更加完整。

（三）創新情感藝術教育

蘇珊•朗格認為藝術是人類情感符號形式的創造，情感是藝術的本體，認為情感教育影響了生命的質量，而且這種影響是深遠的。在學生管理工作中要注入情感藝術，創新情感藝術教育路徑，不僅能夠收到良好的效果，而且能夠營造一種氛圍，讓學生在觀察、體驗的過程中潛移默化地接受教育。第一，每個人都有自己的人格和尊嚴，都希望得到別人的尊重，都不愿遭到別人的訓斥、譏諷、奚落和蔑視。對學生的欣賞是建立在尊重的基礎上。欣賞是對學生的一種肯定，是對學生精神上最高的褒獎。因此，作為學生管理工作者，必須學會尊重學生、欣賞學生，引導學生健康向上奮發有為。第二，選擇有效的情感溝通藝術技巧。90后學生有一個特點，如果沒有共同話題，那就干脆沒有話題。教師不僅要關心學生的學習、生活，更要了解學生們想什么，喜歡什么，在學生們中間流行什么，社會上流行什么，并且要走在流行前面，從而形成共同話題，進入學生的情感世界。只有這樣他們才會敞開心扉，師生之間才能進行有效的溝通。同時也要利用學生喜愛的一些通訊方式，如微博、QQ、人人網，及時與學生交流，讓學生自愿與老師溝通，習慣與老師溝通，喜歡與老師溝通，營造一個健康、有效的溝通環境。

（四）創新心理健康教育

高職藝術類專業學生多少存在著一些心理問題。有的是因為對專業學習前景的焦慮，有的是家庭對自己關心不夠，心理逆反。還有一些學生因青春期出現的各種困惑而沉迷于網絡，因此需要創新心理健康教育路徑。第一，要建立與學生家長的溝通渠道。學生管理工作者要建立和學生家長的聯系制度，及時溝通學生的心理健康問題，做到防患于未然。第二，要利用宿舍資源，創建宿舍文化，營造出一種具有時代氣息的生活氛圍，使宿舍成為學生學習生活、身心健康成長的重要場所。第三，心理健康教育和體育活動有機結合。大多數學生都喜歡體育運動，會積極參與體育活動。抓住這一契機，在體育鍛煉中加強學生的心理素質培養，也就是在提高學生身體素質的同時，注重培養學生的意志品質，培養他們的團隊合作精神。（本文來自于《無錫商業職業技術學院學報》雜志。《無錫商業職業技術學院學報》雜志簡介詳見。）

（五）創新制度紀律教育

藝術類的學生由于長期的“放養”式的教育已經形成了一種懶散的習慣，學習熱情不高，容易遲到早退，生活自理能力差，自制力不強。針對這些問題，要加強紀律制度教育。第一，要制定適合高職藝術類專業的學生管理制度。從學生日常行為抓起，從遲到早退的小事抓起，每天由輔導員組織學生干部檢查上課情況，發現有遲到早退現象，要及時予以批評，并做思想工作，讓學生養成良好的生活學習習慣。第二，建立企業經理講習所，邀請一些藝術行業的優秀從業者，尤其是那些優秀的設計師或者設計公司的老板來校，讓他們來對藝術類的學生進行現身說法，讓他們來告訴學生公司真正需要的是什么樣的人才，并用自己的經驗，讓學生們認識到職業素質好、文化素質高、專業技能強的人才在社會上才能獲得成功。

作者：馬融 單位：無錫職業技術學院藝術設計系