1資料與方法

1.1方法

放射影像、物理及特殊體檢可以相互進行，宣傳體檢時的要求及體檢意義。再對受檢人員進行個性化健康指導如果飲食、運動、情緒，以及檢后相關問題知識指導。體檢后，護理人員及時把受檢人員的體檢表收回，并告知受檢人員何時來領取體檢報告，最后禮貌的送走受檢人員，并感謝他們的配合。對照組：采用常規體檢流程與方法進行體檢，主要是按照傳統的流程，再領取體檢表之后，護理人員給受檢人員講解相關流程即可，受檢人員拿著體檢表去逐一進行體檢。

1.2評價標準

受檢人員在體檢完畢后，護理人員給予受檢人員一份調查問卷，主要內容有滿意度、體檢可信度、體檢效率等各個方面的評定。評價形式以評分制為主，從0~10為評價等級。

1.3統計學分析

對臨床所得數據采用SPSS16.0軟件繼續擰統計分析，采取t檢驗和χ2檢驗，數據以（x±s）表示。

2結果

觀察組應用健康體檢路徑以及配備優質護理服務，各方面的有效數據都優于對照組，大幅度提升了體檢工作效率和受檢者滿意度，護理服務質量也得到明顯提高。

3討論

優質護理服務，指以受檢對象為中心，強化基礎服務，護理責任制要全面落實，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。它的整體核心就是為受檢人員提供全面的優質護理服務。優質護理服務的產生也是經濟時代不斷發展的產物，推進優質護理服務的具體體現就在于對體檢路徑模式的創新以及規范健康體檢路徑。

這種服務方式始終把受檢者放在首位，處處為受檢者著想，緊緊圍繞受檢人員的需求，提高服務質量，控制服務成本，制定方便措施，簡化工作流程，為受檢人員提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務。在健康體檢科實施健康體檢路徑，是非常可行的方法且效果好。在具體實踐中也非常實用。健康體檢路徑配合優質護理服務，既能有效減少受檢者的等待時間，以一種科學、合理的方式安排各項檢查項目，同時在檢查過程中，由護理人員給予高質量的護理，能及時解決受檢者的疑難與需求，提升其對于服務的滿意度。

按照體檢路徑的安排進行各項工作，不僅強化了各檢查科室之間的分工合作，提升了工作效率，減少了意外狀況的發生，同時在實施優質護理的過程中，護理人員的綜合素質也得到了強化，在對受檢者進行健康教育工作時能夠更加有的放矢。從實施健康體檢路徑的效果來分析，有效的保證了體檢的連續性，強化了分工不同之間的相互協作性，還提高了護理人員的綜合素質。

根據本文的調查研究結果，觀察組應用健康體檢路徑以及配備優質護理服務，各方面的有效數據都優于對照組，大幅度提升了體檢工作效率和受檢者滿意度，護理服務質量也得到明顯提高，可以看出，在實施健康體檢路徑中，再配備優質護理服務，可綜合提高體檢科各項檢查項目的指標，尤其是提高了護理人員的服務質量，使體檢科具有廣闊的發展前景。科學的健康體檢路徑是提高健康體檢質量和效率的有效措施，使優質護理服務得到了推進，提高護理人員綜合素質，是一種積極健康的管理模式。

4結論

綜上所述：健康體檢路徑對提升護理人員的服務質量有著現實意義，受檢者滿意度高，增加了體檢效率，值得在體檢工作中大力推廣和應用。

作者：沈琬卿 單位：貴州省畢節市第一人民醫院健康體檢科