一、網絡環境對高校圖書館的影響
1.網絡環境下圖書館管理優勢。網絡技術的運用提高了我國圖書館工作的服務效率，保障了圖書管理工作的質量。與傳統的圖書管理工作相比，網絡環境下的高校圖書館管理工作在服務流程中，具有高速、快捷、全面等優勢，圖書檢索、借閱程序等管理服務迎合了學生信息快捷化、綜合化的需求，提高了圖書管理服務的工作效率，推動我國高校圖書館的發展。
2.網絡環境對圖書館管理的隱患。網絡技術、網絡環境轉變了高校圖書館的管理模式、方法手段，對圖書館管理人員也提出了一定要求。現階段，在我國高校的圖書館工作者在扮演者文獻管理者、文獻提供者等傳統角色，還需要具備基礎的網絡操作、信息技術的知識。網絡環境下的圖書管理工作在得到快速發展的同時，也往往面臨著圖書管理安全等等問題。網絡技術有效的運用多媒體、電子設備等載體，通過數字技術處理、存儲，實現了現代化的圖書館信息資源系統。然而由于圖書管理數據庫在建設、運輸、交換、存儲的運作操作過于繁瑣、專業性很強，我國圖書館管理技術還相對比較薄弱，防御設備較為落后，導致圖書管理活動中，因操作失誤容易造成數字圖書數據的破會、文件丟失。圖書資源容易受黑客等不法分子、計算機病毒的入侵、襲擊。
二、網絡環境下高校圖書館管理變化
1.圖書的流通方式。高校傳統圖書的流通速度、流通方式在一定程度上制約著圖書資源的使用效率，也給圖書管理工作增添了一定的負擔。我高校文獻、圖書在借閱流通的環節中，程序較為繁瑣復雜。學生需要對所需的圖書文獻先進行目錄的查詢活動，填寫索書單，工作人員在根據索書單取書，辦理圖書借閱等手續。不僅造成了圖書管理工作量過大的現狀，也影響了圖書資源共享的管理服務效率。而網絡環境下的數字圖書館、電子圖書館加速了圖書的流通周期，轉變了圖書的流通方式。數字圖書館依托于計算機管理系統開展二十四小時的圖書館開放模式，可以自動的檢索學生所需的圖書文獻資料，隨著辦理圖書借閱活動。還實現了學生對電子圖書、電子期刊等文獻資源在不同時間和地點的瀏覽、閱讀的共享形式。
2.管理服務多元化、綜合化。傳統的高校圖書館服務效率低下，究其原因主要是由于圖書、文獻等資源的數量有限、品種較少。而網絡化的圖書館為我國圖書館提供了良好的外部環境，加快了管理服務的多元化、綜合化的進程。網絡技術的開發應用有效的將高校圖書館的信息資源形成一個有機的整體，實現了學術國際計算機的互聯形式，并提供了學生進入網絡圖書、數字圖書等資源領域的入口。豐富的文獻圖書資源構成了多元化的信息服務體系，最大限度的滿足了學生對圖書資源的需求的同時，轉變了資源獲取的方式方法，提高了資源獲取的快速性和便捷性，推動了我國高校圖書館信息資源服務步入到綜合化的、多元化的模式。
3.網絡方式與傳統服務方式共存。現階段，高校圖書館管理有效的實現了網絡方式和傳統服務方式并存的有機結合，改善了傳統服務模式下坐著等讀者、用戶上門的被動服務方式，在沿用圖書期刊參閱、圖書借閱、新書通報、參考咨詢等傳統服務內容的同時，還拓寬了圖書館服務項目，提供了新型的服務方式，如印刷型、電子型文獻的資源借閱服務，視聽、縮微、多媒體閱覽、光盤檢索、網上檢索等多用化服務手段，全方面的發揮了圖書館的功能，打破了傳統單一的圖書館在采編、流通、閱覽、期刊等管理機構的做法，學生可以通過上網運用WWW、GO—PHER技術檢索網絡圖書資源，通過FTP技術收發文檔、數據，有效的彌補了傳統圖書館管理服務的不足。網絡服務方式與傳統方式相融合是網絡技術發展的必然產物，也是推動我國高校圖書館建設發展的源泉動力。
三、網絡環境下高校圖書館管理的創新
1.管理技術的創新。
1.1加強軟硬件環境工程建設。將新興技術的網絡技術、多媒體技術不斷應用到圖書管理活動中，才能實現多樣化、現代化的信息服務成效。隨著網絡技術、信息技術在高校圖書館管理活動中的不斷運用，為我國高校館藏信息資源開發，網絡服務、信息產品服務的開展創建了良好的技術環境。因此在高校圖書館管理創新中，應當以網絡技術、信息技術、計算機技術的開發第一要務，加強硬軟件環境工程的建設。硬件工程是圖書館管理的物質基礎，在硬件環境的開發過程中，應當打造圖書館信息資源系統，加快網絡通訊系統、工作站更新。對于作為技術基礎的軟件工程的開發建設，應當運用數據庫管理技術，開展圖書館數據庫的管理模式，做好圖書檢索系統的升級工作，為實現高效圖書館管理中業務重組和網絡資源共享的需要創建良好的硬軟件服務環境。1.2加快圖書館數字化建設。數字圖書館是依托網絡技術、數字技術以及多媒體技術，借助各種電子設備，如手機、掌上電腦、筆記本等，人們可以靈活方便的進行圖書信息查詢、瀏覽，獲取信息知識的一種嶄新信息服務系統。數字圖書館是傳統圖書館在信息時代的發展，是數字技術、網絡技術發展的產物，是未來社會公共信息的中心和樞紐。數字圖書館是現階段我國一項新興技術產業，具有藏書量更為豐富、更新速度很快、信息形式多種多樣，很大程度上滿足人們對信息資源使用方便化、快捷化需求。加快數字圖書館的建設發展，需要對圖書文獻資料進行深層次的開發，做好知識單元提供的轉向工作的同時，還應當進一步加大對集成化信息檢索接口技術的開發，實現圖書文獻資源及其管理的數字化、網絡化等等。
2.管理方式的創新。
2.1建立特色閱覽室。眾所周知，圖書館是讀者閱讀、學習的重要場所。因此，做好高校圖書館管理創新工作，極力打造特設閱覽室。在高校內部的圖書管理，可以設置以院、系、班的多級圖書管理網絡，將每一專業的圖書進行分類發放，加大了圖書使用的針對性、有效性，便于圖書管理。還可以建設如視聽資料室光盤閱覽室、電子閱覽室等特設閱覽室。另一方面，在特設閱覽室的建設活動中，應當充分利用現代化科學技術，對燈光、空氣、暖氣等等方面的配件合理設置。比如說，室內的光線要充足，空氣要流暢。突出幽靜的氛圍，營造一種脫離繁喧的感覺，激發讀者強烈的閱讀和學習的欲望。還可以運用網絡技術，虛擬閱讀環境、情節氛圍，吸引學生的注意力，激發學生的閱讀興趣。
2.2加強圖書館網站的主頁建設。圖書館網站建設是網絡環境下圖書館發展的必然要求，也是圖書館管理創新的有效手段。高校圖書館網站的建設，有利于樹立高校良好形象，加大高校的宣傳力度，突破地域的限制，提高高校的知名度。在現代化圖書館管理活動中，應當充分利用網絡技術，建設具有高校特設的網站主頁。網站主要應當包含圖書館的名稱、標志、地址、聯系方式及其創建發展歷史等站點內容，要求學生輸入正確的讀書證號、密碼進行驗證。可以使用有效的導航或菜單圖標，及時的更新圖書信息，做好信息資源連接、圖書目錄的頁面，方便學生在最短的時間里查找圖書，了解退書歸還、外借的情況。圖書館的網站主頁上，還應當對具有對新書介紹、新書推薦等服務項目。高校活動、放假期間圖書館開閉相關事宜的通知。
3.管理措施和能力的創新。
3.1加強用戶培訓和教育。圖書館收藏圖書的根本目的是為了給讀者、用戶提供可用信息和知識，因此，用戶、學生的網絡技術在一定程度上也影響了圖書館信息資源的使用狀況。在加強圖書館管理創新服務，提供給用戶、學生常規的服務外，還應當加強用戶的培訓與教育，提高用戶對網絡環境下圖書館使用的技能，滿足用戶對信息資源的需求。比如說，高校圖書館管理服務中可以提供信息資源檢索等網絡技術的培訓，開展相關的培訓或講座。加強用戶對圖書數據庫、網絡資源搜索下載、文獻處理方法等技術的指導的同時，還應當提供人性化的管理服務。可以開展采訪顧問服務，收集用戶各類反饋信息，大量的征求廣大師生的建議意見，并對其進行合理的整理調整，更好實現文獻資源與讀者相匹配。
3.2提高館員素質和能力。圖書館管理員的素質、能力在很程度上決定了圖書管理的效率，也是影響信息服務水平的重要因素。近年來，我國的圖書館管理人員的文化素養、知識結構有著很大的提高，對圖書管理事業的發展起著一定的推動作用。然而仍不能達到網絡化圖書館管理發展的需要，管理人員的管理理念守舊，缺乏網絡化圖書管理中專項管理技術、網絡電子設備的操作等等知識技能。培養專業圖書館管理人才是促進圖書館現代化管理發展的重要保證。因此，在高校圖書管理中，應當加大對管理人員的網絡基礎知識、計算機使用能力及其簡單外語口語等運用能力的培養，提高管理人員網絡化圖書檢索、圖書外借等手續服務的操作流程。高校提供長短性的學習培訓課程，結合管理人員的崗位，開展具有層次性和針對性的教育，提高管理人員的專業化、技能化和職業化等。
作者：湯杰 單位：中州大學圖書館