一、心理預(yù)測與英語聽力焦慮

1.對方的回答內(nèi)容和方式更容易理解，提出的問題更容易解決，自己能很快地建立自己新的預(yù)測和解決系統(tǒng)，自己就會變得更加放松，雙方交流會更加通暢和諧。

2.對方的回答內(nèi)容和方式自己根本不熟悉，回答方式違背基本的交際規(guī)則，回答內(nèi)容隱晦難懂，提出問題難以解決，自己就會變得特別焦慮。這樣的交流就會變得相當(dāng)困難。

3.對方的回答內(nèi)容及方式部分符合自己的心理預(yù)測，但又提出了新的沒有預(yù)測到的難以理解的、難以解決的問題，自己會變得輕度焦慮，但基本可控，不會感到特別焦慮不安。此處用A代表交際的主動方，B代表交際的被動方，P代表A的心理預(yù)測，R代表B的回答內(nèi)容及方式，X代表A無法預(yù)知的陌生內(nèi)容，上面的論述可以用下圖說明：（1）理解順利而不焦慮：A（P）←B（R）（R=P）（2）理解順利而不焦慮：A（P1，P2）←B（R）（R≠P1；R=P2）（3）理解不順利而焦慮：A（P）←B（R）（R≠P）（4）理解基本順利而克服焦慮：A（P）←B（R）（R=P+X）由上面的分析可知，能夠造成聽者心理焦慮的情況是后兩種情況，前兩種情況不會給聽者造成障礙；第三種情況會造成聽者完全焦慮，從而導(dǎo)致無法理解說話者的內(nèi)容，交際失敗，我們稱這種焦慮為障礙性焦慮；第四種情況是聽力理解過程中常見的過程，由此導(dǎo)致的理解困難可以通過聽者的理解能力而克服。這種焦慮我們稱為促進(jìn)性焦慮。因此，克服聽力過程的焦慮問題的關(guān)鍵在于如何在聽力過程中將第三種情況轉(zhuǎn)化成第四種情況，進(jìn)而將第四種情況轉(zhuǎn)化成第一種和第二種情況。

二、大學(xué)英語聽力理解焦慮癥的克服

（一）大學(xué)生的英語聽力需求

應(yīng)該注意的是大學(xué)生的英語聽力需求多種多樣，但概括起來，卻又主要集中在以下幾個方面。

1.與外國人交流：在日常工作生活中與外籍人士利用英語進(jìn)行會話從而實(shí)現(xiàn)交流。

2.獲取國外信息和知識：利用英語通過收聽收看廣播電視新聞等途徑獲取各種國外信息和知識。

3.獲取本專業(yè)知識：利用英語通過聽取專業(yè)講座等形式獲取有關(guān)本人所從事專業(yè)的知識。

4.國外生存：出國時用英語與當(dāng)?shù)厝私涣鳎瑥亩鴿M足各種日常生活的需要。大學(xué)生的這些英語聽力需求在當(dāng)今中國大學(xué)教育環(huán)境下大部分體現(xiàn)在大學(xué)英語的考試中，從各種英語考試的聽力理解中獲取這些能力是大學(xué)生對于大學(xué)英語教育的迫切需求。大學(xué)生希望平時的英語聽力練習(xí)與他們的學(xué)習(xí)需求相關(guān)，希望學(xué)到的聽力技巧能夠在以后的生活中能夠遇到，希望聽力的練習(xí)能夠與自己的心理需求有關(guān)，自己對于每次的聽力實(shí)踐的心理預(yù)測都能夠?qū)崿F(xiàn)或者部分實(shí)現(xiàn)，并且能夠同時獲得新的知識和體驗(yàn)。因此，英語聽力課程的內(nèi)容設(shè)置就顯得相當(dāng)重要。

（二）英語聽力焦慮癥的克服

由上面的分析可知，當(dāng)大量陌生的聽力信息不斷輸入聽者耳朵時，聽者很容易產(chǎn)生焦慮心理；而如果輸入信息為聽者熟悉的內(nèi)容，聽者不需要做太多加工就能聽懂時，焦慮感會有所減輕。在聽力練習(xí)中，大學(xué)生英語聽力焦慮癥的克服需要教師和學(xué)生雙方共同參與，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)對于學(xué)生聽力焦慮的克服有著很重要的作用。

1.選取合適的教學(xué)材料

教學(xué)材料里面的話題必須和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求相聯(lián)系，這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)的時候才能積極調(diào)動自己的經(jīng)驗(yàn)參加對于聽力材料的心理預(yù)測。觀察我所用的聽力教材，話題多種多樣，與學(xué)生的心理期待大部分相符，適合運(yùn)用于聽力教學(xué)。另外，聽力材料中出現(xiàn)的新詞匯也要適中，否則容易出現(xiàn)聽力詞匯與學(xué)生的心理預(yù)測不一致的情況，這樣也會造成學(xué)生心理焦慮，甚至發(fā)展到反感。也就是說，教師所用教材必須符合大學(xué)生對于英語聽力目的的心理預(yù)測。

2.詳細(xì)講解聽力話題背景知識

背景知識的介紹對幫助學(xué)生對于聽力材料做出正確的心理預(yù)測至關(guān)重要，這部分包括新單詞的講解、文章中即將要出現(xiàn)的名詞的詳細(xì)解釋等。特別是中英文化中差異的文化現(xiàn)象，要進(jìn)行更加詳細(xì)的解讀，只有這樣，學(xué)生的心理預(yù)測中才會出現(xiàn)更多的知識結(jié)構(gòu)，以應(yīng)對即將出現(xiàn)的聽力問題，聽力進(jìn)行過程中心理焦慮情況會得到一定程度的緩解。

3.學(xué)生應(yīng)當(dāng)做好充分的預(yù)習(xí)準(zhǔn)備

學(xué)習(xí)目的能否實(shí)現(xiàn)最終取決于學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。學(xué)生在聽力學(xué)習(xí)中扮演著主要的角色，學(xué)生應(yīng)該對聽力內(nèi)容進(jìn)行充分的心理預(yù)測，調(diào)動一切可以調(diào)動的資源使自己的心理預(yù)測更加充分。只有這樣，才能在聽力進(jìn)行過程中對出現(xiàn)的各種現(xiàn)象和詞語有著自己的應(yīng)對和理解措施，心理焦慮才會緩解，自己的學(xué)習(xí)興趣才會逐漸增強(qiáng)，最終實(shí)現(xiàn)聽力能力的增強(qiáng)。

三、小結(jié)

聽力過程中的學(xué)生心理焦慮問題一直是英語教學(xué)過程中的一個難題，大量的研究論證試圖從各個角度解決這一問題。不過，大學(xué)生在英語聽力過程中的心理焦慮仍然普遍存在。本文試圖從心理預(yù)測方面解決這一問題，認(rèn)為聽力過程實(shí)際是一個心理預(yù)測與聽力內(nèi)容相符與否的過程，進(jìn)而提出有效的改進(jìn)方法。聽力過程中心理預(yù)測與實(shí)際聽到的聽力內(nèi)容相符或者大部分相符，那么聽力過程中學(xué)生的心理焦慮現(xiàn)象會大大降低，反之則增強(qiáng)。因此，在實(shí)際的教學(xué)過程中，教師要盡可能引導(dǎo)學(xué)生做好心理上的準(zhǔn)備，選取合適的教學(xué)材料，盡量降低心理焦慮，取得理想的聽力效果。從人的心理層面探討聽力教學(xué)應(yīng)該會取得其相應(yīng)的實(shí)際效果。當(dāng)然，這種探討仍然是一種教學(xué)嘗試，它的效果仍然有待大量的實(shí)踐論證。

作者：康路璐 單位：河南科技學(xué)院外國語學(xué)院