摘  要：澳大利亞TAFE機(jī)構(gòu)的辦學(xué)模式、課程設(shè)置、教學(xué)管理、質(zhì)量保障體系建設(shè)等方面特色鮮明，是影響國(guó)際職業(yè)教育發(fā)展的一股重要力量。通過(guò)對(duì)啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)在課程開(kāi)發(fā)、成績(jī)測(cè)評(píng)、企業(yè)員工培訓(xùn)及質(zhì)量保障體系建設(shè)等方面的考察，結(jié)合我國(guó)高職院校發(fā)展現(xiàn)狀，提出我國(guó)高職院校應(yīng)借鑒TAFE機(jī)構(gòu)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。在職業(yè)資格證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)管理理念、質(zhì)量保障體系建設(shè)等方面應(yīng)加大改革力度，以實(shí)現(xiàn)我國(guó)高職院校人才培養(yǎng)與市場(chǎng)人才需求對(duì)接。
關(guān)鍵詞：?jiǎn)⑺济蒚AFE機(jī)構(gòu)；課程開(kāi)發(fā)；成績(jī)測(cè)評(píng)；員工培訓(xùn)；質(zhì)量管理
    TAFE機(jī)構(gòu)是澳大利亞職業(yè)教育與培訓(xùn)體系的重要組成部分，主要由各州政府管理，各州政府通過(guò)產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)理事會(huì)、州教育培訓(xùn)部及其下設(shè)的TAFE辦公室進(jìn)行具體管理[1]。啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)（Chisholm Institute）位于墨爾本，是澳大利亞頂級(jí)TAFE機(jī)構(gòu)之一。它主要執(zhí)行職業(yè)教育I級(jí)證書(shū)、II級(jí)證書(shū)、III級(jí)證書(shū)、IV 級(jí)證書(shū)、文憑、高級(jí)文憑的職業(yè)教育與培訓(xùn)，另外，還進(jìn)行幼兒教育專(zhuān)業(yè)的本科與職業(yè)教育研究生資格證書(shū)的教育；下設(shè)6個(gè)分校，幾乎占據(jù)了墨爾本東南部的整個(gè)區(qū)域；學(xué)生來(lái)源多樣，有全職學(xué)生、學(xué)徒工及大量的國(guó)際學(xué)生，學(xué)生年齡幾乎包括了16歲以上任何年齡段；教育類(lèi)型既有學(xué)歷職業(yè)教育也有培訓(xùn)教育；教師都必須獲得教師資格培訓(xùn)及評(píng)估IV 級(jí)證書(shū)，全職教師要求本科以上學(xué)歷，5年以上行業(yè)工作經(jīng)歷；學(xué)校經(jīng)費(fèi)主要來(lái)自州政府支持，但也呈現(xiàn)多元化特征。2010學(xué)校年度預(yù)算1.2億澳幣，州政府撥款大約占70%，30%左右為機(jī)構(gòu)商業(yè)收入。啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)的成功是政府政策支持、監(jiān)督導(dǎo)引、行業(yè)參與、院校主動(dòng)調(diào)適的校本管理相互作用的結(jié)果。其中，教學(xué)管理及學(xué)校發(fā)展中的課程開(kāi)發(fā)、學(xué)生成績(jī)測(cè)評(píng)、企業(yè)員工培訓(xùn)及質(zhì)量管理保障體系等方面特色鮮明。
    一、依據(jù)培訓(xùn)包進(jìn)行的課程開(kāi)發(fā)
    （一）課程開(kāi)發(fā)的依據(jù)
    課程設(shè)置是教學(xué)計(jì)劃的核心和實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)體設(shè)計(jì)，對(duì)高職辦學(xué)起著定位和定向的重要作用[2]。TAFE機(jī)構(gòu)的課程開(kāi)發(fā)是依據(jù)澳大利亞政府通過(guò)行業(yè)主導(dǎo)制定的培訓(xùn)包進(jìn)行的。不同的州對(duì)課程開(kāi)發(fā)的管理方法不同，新南威爾士州由州政府相關(guān)部門(mén)統(tǒng)一組織各TAFE機(jī)構(gòu)與企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸州政府所有，州內(nèi)各機(jī)構(gòu)資源共享，而維多利亞州由各機(jī)構(gòu)與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)，各機(jī)構(gòu)之間是相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)決定開(kāi)發(fā)課程時(shí)，除了依據(jù)培訓(xùn)包，還要參考由維多利亞技能協(xié)會(huì)發(fā)布的《購(gòu)物指南》，從中了解開(kāi)發(fā)相應(yīng)的單元可以獲得的資助（課程開(kāi)發(fā)過(guò)程是不能獲得資助的，只有實(shí)際招生授課后才能獲得資助，政府撥款是依據(jù)實(shí)際授課時(shí)數(shù)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)）。因此，開(kāi)發(fā)課程需要準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，也存在相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。
    （二）課程開(kāi)發(fā)的步驟
    啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)課程立足行業(yè)需要，結(jié)合國(guó)家資格框架和國(guó)家能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)。每一類(lèi)證書(shū)、文憑需要開(kāi)設(shè)多少門(mén)課程，開(kāi)設(shè)那些課程，都要根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要和企業(yè)團(tuán)體提供的相關(guān)崗位技能要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定[3]。因此，課程開(kāi)發(fā)的過(guò)程體現(xiàn)了行業(yè)需求通過(guò)不斷調(diào)整逐步轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容的過(guò)程。其開(kāi)發(fā)步驟為：（1）市場(chǎng)分析，包括需求分析、競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析、擬開(kāi)發(fā)課程（即證書(shū)）與大學(xué)之間的銜接等。（2）分析培訓(xùn)包，結(jié)合培訓(xùn)包內(nèi)的行業(yè)知識(shí)、技能要求，能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容確定課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)。（3）選擇能力單元的組合，并確保課程采用的標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)相符。（4）選用和開(kāi)發(fā)教學(xué)資源（教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教材、主要參考資料及網(wǎng)絡(luò)資源、學(xué)生學(xué)習(xí)指南等）（5）向維多利亞注冊(cè)與資格評(píng)審局（VIQA）申報(bào)注冊(cè)并得到確認(rèn)。
    培訓(xùn)包包含了課程開(kāi)發(fā)所需要的行業(yè)知識(shí)、技能等需求信息，是課程開(kāi)發(fā)的向?qū)АＥ嘤?xùn)包中能力要素及標(biāo)準(zhǔn)與能力單元并不是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，而是交叉對(duì)應(yīng)。一門(mén)課程是由一個(gè)或一個(gè)以上能力單元組合而成的相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)內(nèi)容。一個(gè)證書(shū)對(duì)應(yīng)的課程必須覆蓋培訓(xùn)包規(guī)定的所有能力標(biāo)準(zhǔn)。在此，課程的內(nèi)涵已經(jīng)拓展了教育學(xué)領(lǐng)域中的嚴(yán)格的概念范疇，形成了在培訓(xùn)包主導(dǎo)下的行業(yè)需求主導(dǎo)的彈性課程。如啟思蒙會(huì)計(jì)證書(shū)三級(jí)的課程開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)包：FNS30304。該培訓(xùn)包規(guī)定了13個(gè)能力單元和相應(yīng)的能力要素及標(biāo)準(zhǔn) 。13個(gè)能力單元分屬三個(gè)不同的類(lèi)別：4個(gè)行業(yè)核心單元，規(guī)定了從事會(huì)計(jì)行業(yè)應(yīng)該具備的工作場(chǎng)所交流與溝通等四個(gè)方面的核心能力要求；5個(gè)資格核心單元，規(guī)定了會(huì)計(jì)3級(jí)證書(shū)必須掌握的編制財(cái)務(wù)報(bào)告等五個(gè)方面的核心能力要求；4個(gè)選修單元，規(guī)定了一定要選修的能力單元的要求，并給出了選修的原則以及推薦的選修內(nèi)容。另外，培訓(xùn)包規(guī)定了交流、團(tuán)隊(duì)合作等8項(xiàng)能力要素與標(biāo)準(zhǔn)。
    二、以能力為主導(dǎo)的成績(jī)測(cè)評(píng)
    （一）成績(jī)測(cè)評(píng)的思路
    澳大利亞TAFE機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生成績(jī)的測(cè)評(píng)獨(dú)具特色，能力是評(píng)價(jià)的核心。TAFE 機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以能力為本的評(píng)價(jià)方式，主要圍繞每一種能力中三個(gè)關(guān)鍵能力范圍：技能、知識(shí)、態(tài)度進(jìn)行。技能是指按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作任務(wù)的能力；知識(shí)指按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作任務(wù)的相關(guān)理論知識(shí)；態(tài)度指按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作場(chǎng)所的規(guī)定，以安全、有效的行為方式去從事某項(xiàng)工作任務(wù)[4]。啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)中，成績(jī)測(cè)評(píng)重在考察學(xué)生的能力，而能力是指知道什么和能做什么的綜合。采用傳統(tǒng)的考試，只能測(cè)評(píng)學(xué)生知道什么，不能測(cè)評(píng)學(xué)生能做什么，因此，他們普遍采用基于（類(lèi)似于）實(shí)際工作環(huán)境的測(cè)評(píng)。這種測(cè)評(píng)要求教師必須明確測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)及用什么手段確定是符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
    （二）成績(jī)測(cè)評(píng)的方法
    成績(jī)測(cè)評(píng)采用過(guò)程性評(píng)價(jià)形式，并積極推行元評(píng)價(jià)，保證評(píng)價(jià)的過(guò)程及評(píng)價(jià)結(jié)論的有效性。TAFE機(jī)構(gòu)學(xué)生成績(jī)測(cè)評(píng)需要綜合學(xué)生課程學(xué)習(xí)的全過(guò)程信息。評(píng)判學(xué)生考核是否通過(guò)，是以收集“證據(jù)”為基礎(chǔ)，考核實(shí)際上就是收集“證據(jù)”和對(duì)“證據(jù)”做出判斷的過(guò)程[5]。成績(jī)測(cè)評(píng)一般都是綜合平時(shí)作業(yè)、期中測(cè)評(píng)、期末測(cè)評(píng)成績(jī)而得出最后結(jié)果。對(duì)操作能力要求高的課程，平時(shí)作業(yè)占較大比重。啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)的國(guó)防部廚師培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)學(xué)員每周都進(jìn)行測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)的結(jié)果不僅僅是分?jǐn)?shù)或等級(jí)，而且還有關(guān)于知識(shí)、能力、態(tài)度的評(píng)語(yǔ)，每周的評(píng)分及時(shí)向?qū)W生反饋，4周的平時(shí)成績(jī)占到了80%，此外還有20%的理論知識(shí)考核。為了提高平時(shí)測(cè)評(píng)的效率，啟思蒙設(shè)計(jì)了專(zhuān)用軟件，教師可以使用手機(jī)上網(wǎng)在課堂直接輸入評(píng)語(yǔ)。另外，還通過(guò)“評(píng)估復(fù)審”實(shí)施元評(píng)價(jià)，反思評(píng)價(jià)過(guò)程，結(jié)合評(píng)價(jià)反饋提高評(píng)價(jià)的有效性。通過(guò)復(fù)審評(píng)價(jià)過(guò)程，改進(jìn)以后的評(píng)價(jià)活動(dòng)；通過(guò)復(fù)審評(píng)價(jià)結(jié)論，發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)給予更正。一般情況下，如有提出疑義或申訴，就需要對(duì)成績(jī)進(jìn)行復(fù)審，直到給學(xué)員滿意的答復(fù)為止。