會計運營工作作為商業銀行各項業務實施的基礎，在商業銀行發展過程中發揮著極其重要的作用。尤其是在日益激烈的金融市場競爭環境下，商業銀行要在競爭中脫穎而出，占據有利地位，實現可持續發展的重要發展戰略，就必須結合商業銀行發展實際情況，不斷提升會計運營工作質量，從會計運營工作著手，加強商業銀行的成本管理，不斷提高服務質量，為商業銀行創造巨大的社會效益，全力提升商業銀行的盈利水平和競爭力，使自身在競爭中始終處于優勢地位，進而實現商業銀行可持續發展的重要發展目標。

一、商業銀行會計運營發展的重要性

隨著社會經濟迅猛發展，金融市場日漸繁榮，一方面為國民經濟水平的提升作出了重要貢獻；另一方面，為商業銀行等金融業的發展帶來了巨大的挑戰。商業銀行在我國經濟發展和社會建設中發揮著非常重要的作用，能夠為中小企業的發展提供充分的經濟支持，為中小企業安全融資提供充分的保障。但是，隨著我國網絡信息技術以及數字技術的不斷完善和優化，為我國金融業的發展創造了非常良好的機會，客戶要求日益增多，這使得我國商業銀行所面臨的市場競爭壓力越來越大，在激烈的金融市場競爭環境中，要使商業銀行能夠取得競爭優勢，占據有利地位，必須結合商業銀行自身在發展中的實際情況，找到適應商業銀行發展的管理運營模式。會計運營模式作為商業銀行內部管理運營模式的重要組成部分，加強會計運營模式管理，可以提高商業銀行的服務質量，利用自身魅力對客戶形成吸引力，為商業銀行發展更多有效客戶，可以為商業銀行創造良好的社會形象，為商業銀行創造更大的社會效益和經濟效益，不斷提升商業銀行的競爭力，進而使商業銀行能夠在市場競爭中取得競爭優勢。商業銀行會計運營發展具有非常重要的意義，可以為商業銀行實現可持續發展的重要戰略目標提供充分的保障。

二、商業銀行會計運營發展現狀

1.人員配置不合理。

隨著社會經濟迅猛發展，在一定程度上推動了商業銀行的發展，導致商業銀行業務拓展迅速，業務量迅速增長，銀行網點鋪設速度過快，增加了會計運營人員補充的壓力，導致很多工作難以開展，或開展質量比較低，部分銀行網點會計業務人員的穩定性比較差，崗位頻繁難以分工，崗位職責難以落實，造成會計運營工作質量差問題的出現。除此之外，由于銀行網點鋪設速度比較快，會計人員上崗倉促，未能進行全面系統的專業培訓，使得會計運營質量差，同時也為高質量的會計運營工作留下了很多安全隱患，會計人員上崗之后，工作安排過于緊密，或會計人員自身對進一步提升自身專業素質沒有形成強烈的認識，專業培訓活動少，會計人員綜合素質難以得到有效提高，這對會計運營工作的開展形成了極為不利的影響作用。

2.缺乏有效的控制機制。

商業銀行的不斷擴大和發展，業務量也在不斷增長，要在激烈的競爭市場中取得優勢，就應該結合中國人民銀行的控制機制不斷優化自身的技術，但是，現階段我國商業銀行會計風險控制機制仍然以傳統機制為主，在管理模式上以制度和人員管理為主，風險控制手段比較落后，一旦員工不按照相關制度規范進行操作，就會對會計運營工作質量形成極為不利的影響作用。除此之外，傳統風險控制模式主要是進行事后檢查監督，只有在風險事故發生之后才能發現問題，根據問題出現的原因采取補救措施，補救措施實施不及時就為會計運營工作的開展造成了很大的阻礙。為避免會計人員違反職業操守造成財務風險，近幾年商業銀行在會計運營管理中推出了會計人員委派責任制，即上級部門可以憑借自己的職權委派會計負責人員，這種制度的實施在一定程度上避免了財務風險的發生。但是，這種制度也存在一些問題，這些問題的存在對會計運營工作質量的提高形成了阻礙作用，例如，責任委派制度只能從表面上解決一些問題，但是根本上的問題并沒有得到有效解決，其實制度的實施并不能實現解決問題的根本目標。

三、商業銀行會計運營發展趨勢探討

1.建立完善的風險控制機制。

隨著商業銀行業務量和網點不斷擴展，要保證商業銀行服務質量優質，為銀行創造更多的經濟效益和社會效益，就需要對業務流程進行改造，不斷完善風險控制制度，只有這樣才能為商業銀行業務的連續性、安全性以及穩定性提供充分的保障。為了避免賬務系統出現運轉困難等問題造成嚴重的后果，可以建立完善的風險控制管理預警系統，在財務風險發生之前，對風險進行預估，充分考慮可能引發風險事故的因素，結合這些因素制定科學、有效的補救措施，在風險發生的時候，積極采取措施進行補救，最大限度將風險降到最低，為商業銀行的安全運營提供充分的保障。除此之外，我國大型國有銀行已經形成了比較完善的風險控制機制，商業銀行可以合理借鑒國有銀行的風險控制機制，并結合自身實際情況，建立能夠為自身運營管理提供保證的風險控制機制，在會計運營工作中貫徹落實風險控制機制，為商業銀行實現可持續發展戰略提供充分的保障。

2.優化人員配置。

會計人員需要執業資格證，也需要工作實踐經驗，商業銀行在進行人員篩選的時候，必須把握這幾個要素，慎重篩選會計人員，并對通過篩選的人員進行專業的崗前知識培訓，在培訓之后，進行專業知識考核，考核通過才能正式進入崗位，在進入崗位之后，也要定期或不定期進行專業知識考核，使會計人員能夠充分認識到不斷提升自身綜合素質和專業水平的重要性。除此之外，可以在商業銀行內部設置相應的監督機制和激勵機制，通過績效考核，提高人員工作積極性，給予員工適當的獎勵，充分調動員工工作熱情，使員工能夠將全身心投入到工作中，從而創造出更高的價值和社會效益，使商業銀行能夠在激烈的競爭中占據有利地位，取得競爭的優勢，保證商業銀行能夠實現長遠發展目標。客戶作為商業銀行發展的基礎，要實現長遠發展目標，就必須奠定堅實的基礎，在商業銀行未來的發展過程中，可以形成以客戶為中心的業務處理流程。

四、結語

綜上所述，商業銀行發展過程中必須重要會計運營工作質量，不斷推進會計運營工作，建立健全風險控制機制，發現會計運營過程中存在的問題，財務有效的措施解決這些問題，為提升會計運營工作質量提供充分的保障。商業銀行作為我國金融業的重要構成部分，在我國經濟發展過程中發揮著極其重要的作用，要使我國社會經濟穩定發展，就要從提升會計運營工作質量出發，為商業銀行實現長遠、可持續發展戰略提供充分的保障。

作者：蔡蘭琦 單位：中國建設銀行股份有限公司廈門梧村支行