社區營造中的積極設計方法應用探究

　　摘要：當前我國城市發展進入存量階段，社區更新成為城市發展的新動能，提升居民的幸福感成為社區營造的重要目標。物質空間環境的提升可以增加居民短期的愉悅，而積極心理學認為“設計”幸福應存在多樣性和更多的可能性，以期對個體更長期的主觀幸福感產生影響。文章從心理學的角度出發，首先對積極心理學相關理論進行梳理，歸納總結出影響人主觀幸福感的 7 個因素，包括自我接納和認同、被需要和認同、環境掌控、與他人的積極關系、機能主動、生活目標和自我價值。其次，探究積極設計的特征并對案例進行分析，在社區營造中總結出基于積極設計的干預程序，依次為共情介入、尋找可能性、設計可能性和反饋與評價。最后，根據影響人主觀幸福感的因素構建積極心理干預矩陣以及提出干預策略：(1)創造平等的交往空間;(2)建立人與環境的關聯;(3)創造與美好事物的關聯性;(4)提供富有彈性的媒介;(5)提供一種延續性。研究成果為以提升居民主觀幸福感為目的的社區營造及公共空間設計提供介入方法和實現途徑。

　　關鍵詞：風景園林;積極心理學;主觀幸福感;積極設計;社區營造

　　李潔; 孫衛國; 趙奕楠; 林廣思， 南方建筑 發表時間：2021-11-18

　　引言

　　目前，我國城市發展逐漸由增量進入存量階段，社區更新對城市公共空間品質提升的意義逐漸凸顯。面對新時代背景下人性化、健康化訴求，社區更新也遇到了新的挑戰。現代人在滿足和享受物質需求的同時，也面臨著貧富差距快速擴大、社會公共資源分配不均等一些更為深刻復雜的社會問題，隨之而來心理壓力的增加導致人們易產生疏離感和孤獨感，難以建立信任、親密的社會關系，因此許多社區也成為城市空間中的“孤島”。近年來，越來越多的專家學者意識到社區更新不僅是“物”的建設，更是一個全新的“共建、共治、共享” 的社會運動，目的為建成一個有場所認同感、人文關懷的“大家庭”[1]，這與強調公眾參與的社區營造不謀而合。與此同時，設計師和學者們也從社區活動的組織方式與治理模式等多個不同的方面對社區營造進行研究與實踐[2-3]。如何吸引并引導居民進行公眾參與、有效提升居民的幸福感，使社區營造已經變成一個綜合性的社會問題，需要基于多學科視角進行綜合研究。

　　研究表明幸福感會影響人的行為和認知，如幸福感高的人將會更加積極地參加社會活動，并且更活躍、更利他[4]。本文研究的主觀幸福感更強調主觀的積極心理體驗而不是外在條件的客觀事實體驗，其作為一種積極的情緒是積極心理學研究的一項主要內容[5]，積極心理學希望通過一定的干預方法，有計劃地對特定對象的心理活動施加影響，使之朝向積極的心理狀態轉變。在此影響下，臨床心理學領域也開始重視如何利用環境要素激發積極行為，如園藝療法論、沉浸理論和具身認知論等[6]，但目前學者在社區研究層面主要將主觀幸福感作為評價量表，探究建成物質環境(如噪音、空氣污染、綠地率等)以及宏觀規劃因素(交通可達性、人口密度等)與其之間的關系[7-8]，較少以心理學角度出發在社區營造及設計方法層面進行研究。本文深入心理學領域，探尋以積極心理干預為導向的社區營造策略與方法，關注個體的積極體驗，使社區居民在面對社會危機和心理壓力時能做出很好的回應，對于促進個人健康和社會和諧都具有重要實踐意義。

　　1.基于積極心理學的積極設計

　　1.1 主觀幸福感的七個影響因素

　　1946 年世界衛生組織(WHO)成立時在它的憲章中就將健康定義為“一種完全的身心健康狀態，而不僅僅是沒有疾病或虛弱的狀態”[9]，積極心理學(Positive Psychology)與以人的痛苦及其治療為中心，專注于病理的傳統心理學方法相反，是研究人類的力量和美德等積極方面以及怎樣使生活更加富有意義的一個心理學思潮[10]，它要求心理學家用一種更加開放的、欣賞性的眼光去看待人類的潛能、動機和能力等以及如何發揮最大程度的潛能去獲得幸福感[5]。在積極心理學領域，關于幸福感的討論一直是研究重點，主觀幸福感、心理幸福感、社會幸福感和自我決定理論分別從不同的角度探索了幸福的影響因素。

　　1.2 以可能性驅動的積極設計

　　近年來，伴隨著積極心理學的蓬勃發展，人機交互領域的用戶體驗(user experience)超越了僅以任務為導向的方法，將重點從產品轉移到了體驗，推動了人機交互領域的發展[18]。用戶體驗理論表明設計不僅可以通過創造積極的體驗或愉悅的生活來促進幸福，還可以激發人們對增強幸福感的意識如美好的生活和大自然等。積極設計建立在交互設計領域中的用戶體驗(UX)和積極心理學兩大理論基礎上，以創造和完善增加人類福祉的產品與服務為目的，關注人的長期幸福感，并主要應用在產品設計領域。

　　2.社區營造中的“積極設計”

　　在設計領域，用戶體驗理論提出以愉悅為導向的設計并將重點從產品轉移到了體驗，展現了人機交互領域一種新的設計導向。而風景園林是為人與空間創造交互條件的學科，空間成為一定意義上的“產品”，因此積極設計在景觀領域也同樣具有價值。更多的是，社區可以創造人與人發生交往的空間，意味著積極設計在社區營造中將可能會產生更大的作用。目前風景園林學科還未出現積極設計的相關研究，但社區營造中的一些案例是通過提升主觀幸福感從而產生了顯著的積極影響，例如扉美術館舉辦的系列營造活動。

　　3.積極設計在社區營造中的干預程序

　　Simon Jimenez 等對于積極設計在交互和產品領域的設計框架進行了初步的探索，將設計過程總結為 5 步：發現可能性、選擇可能性、總結共性元素、生成概念、結果評估[23]。基于影響主觀幸福感的要素、積極設計框架以及社區營造中一些成功的類似“積極設計”案例，我們提出社區營造中基于積極設計的干預可以通過共情介入、尋找可能性、設計可能性、反饋與評價四個階段進行(圖 7)。與工業設計相比，社區營造是個更為復雜的社會綜合課題。在設計過程中，首先需要對居民進行調研與觀察，了解公共空間多方復雜的利益需求;其次更加關注于人與空間和人與人發生的互動。

　　3.1 共情介入

　　積極設計首先要求設計師們有著一種“積極”且平等的設計價值觀，就意味著設計師需要擁有更強的共情能力。在確定了設計對象后，設計師們往往急于開展調研和設計，以一個外來者的身份迅速介入，有時難免會居高臨下地對研究對象進行采訪并得出結論。建筑評論家迪耶·薩迪奇曾感慨道：“建筑師們有朝一日終將無一例外地發現，定義自己的總是大人物們重塑世界的欲望”[24]。設計師們不能只站在自己的立場定義設計。每個設計場地都是獨一無二且有著其本身內在秩序的，設計師應走出圍墻，去體驗用戶真實的生活、發現最平凡人群的行為動機和傾聽他們的需求，這樣的設計作品才能夠更為包容和接地氣[25]，更好得為居民所使用。

　　3.2 尋找可能性

　　在規劃設計的調查法中，設計師們常常將重點放在問題的發掘上，并針對發現的問題進行設計，這類設計具有更為直接、明確的解決方案。然而，在以可能性為導向時，人們的幸福時刻、感受與行為成為關注的重點，以微觀的視角發掘可能性。這在調研的過程中存在可能性不易被發掘的缺陷，且設計方向的開放性使它難以被確定。所以，在調研的過程中，對于使用者生活的了解至關重要。設計師們需要在觀察人們的日常行為或深入訪談中發現可能性，這些令人幸福的情景會成為設計師重要的靈感來源。因此，訪談法與跟蹤法、定點拍照法以及圖術學(mapping)是推薦的方法，可以將幸福感用圖示記錄。如何志森所說：“建議設計師放下‘設計師’這個標簽，把自己看成是‘都市偵探’(urban detective)或‘都市觀察家’(urban observer)”[26]。接著收集整理有價值的場景并探究人們進行這些活動的契機及原因，尋找設計的切入點。

　　3.3 設計可能性

　　在社區營造階段，應緊扣如何通過空間設計提升影響人主觀幸福感的七個因素，因此我們構建了積極心理干預矩陣，提出基于積極設計的五個干預策略(圖 8)。采用矩陣形式的主要目的是突出潛在的終點和途徑，提供切入點以激勵設計師采取開放的和系統的方法，激發可能的多樣性，而不是一種限制性的方法。

　　3.4 反饋與評價

　　設計完成后，基于人們對空間的體驗和使用情況，可以對設計成果是否能夠提升居民的主觀幸福感進行評估。首先可以使用人們幸福感提升的直接反應——微笑的頻率前后對比進行評價;其次，可以通過觀測某一空間人們的使用頻率是否有顯著提高進行側面評估;最后，可以通過量表法，美國伊利諾大學 Ed Diener 教授編制的主觀幸福感量表[34]，測量設計前后的使用者幸福感變化。

　　4.總結與討論

　　本文對積極心理學相關理論進行梳理，總結出影響人主觀幸福感的 7 個因素，分別為自我接納和認同、被需要和認同、環境掌控、與他人的積極關系、機能主動、生活目標、自我價值。并對以積極心理學為依托的積極設計進行理論探究及案例分析，將其遷移至社區營造中并總結出干預程序，依次為共情介入、尋找可能性、設計可能性和反饋與評價四個階段。并根據影響人幸福感的因素構建積極心理干預矩陣以及提出干預策略：創造平等的交往空間、建立人與環境的關聯、創造與美好事物的關聯性、提供富有彈性的媒介、提供一種延續性。社區營造必將會逐漸從關注空間環境品質，走向學科價值與社會意義的實現，此研究為設計師精準得為增加人民福祉而設計提供參考，激發未來的設計。

　　當然，作為積極心理學與社區營造及公共空間設計相結合的初步探索，在知識遷移的過程中，該實驗性框架主要在相對宏觀的層面上闡述了其方法論的應用，而落實到社區營造及公共空間設計的特定場景中時，仍需根據場地具體特征及調研情況進行針對地設計，不具有普適性。另外，研究設計如何影響主觀幸福感的評價是非常困難的。現在常用的方法是設計前后的幸福感量表及個人評估進行對比，但由于主觀幸福感的本質，評估主要依靠自我報告，用戶是否真正意識到設計干預可能帶來的影響也會影響評估結果[19]。最后，長期的主觀幸福感也需要更久的時間進行后續評估。因此，積極心理學及積極設計如何在風景園林領域發揮更大的作用還需要進行更多地研究和探索，以尋找或開發更加合適的評估工具。