企業(yè)管理職稱論文淺談新型經(jīng)濟(jì)管理人才

　　摘要:當(dāng)不斷發(fā)展的高新技術(shù)，將人類送進(jìn)21世紀(jì)的時候，迎面而來的是新經(jīng)濟(jì)時代，即“知識經(jīng)濟(jì)時代”。原來支持傳統(tǒng)企業(yè)生存和發(fā)展的以資金為核心的有形資本在知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)里，將被知識資源這一無形資本所取代。知識資源的核心是科技創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力。它來自于人的發(fā)明創(chuàng)造傳授推廣和實際應(yīng)用。“世間萬物人是最寶貴的”，掌握高新技術(shù)的人才，是知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)生存發(fā)展的根本動力。本文對新經(jīng)濟(jì)時代新經(jīng)濟(jì)管理人才的素質(zhì)提出一些新要求。

　　關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時代,人才管理

　　1.新型經(jīng)濟(jì)管理人才必須具備創(chuàng)新意識

　　中國現(xiàn)在和以后都需要國際型、運作型、創(chuàng)新型人才，他們是有突出的決策能力、溝通能力、開拓創(chuàng)新能力、商務(wù)操作能力的國際商務(wù)人才。新經(jīng)濟(jì)時代的復(fù)合型人才要求人才培養(yǎng)和教育機(jī)制改革創(chuàng)新，也要求人才本身具有永續(xù)學(xué)習(xí)的意識和高效學(xué)習(xí)的能力。新型外貿(mào)人才要有很強的競爭意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識和超越意識。中國加入WTO后，中國企業(yè)完全站在國際舞臺上來了，要面臨的競爭對手都是全世界范圍內(nèi)、世界級的。所以，這些意識也要處于嶄新的層次。我們信息中心更處在變革速度非常快的領(lǐng)域，必須擁有足夠的嘗試新事物的勇氣和決心。如果不能富有創(chuàng)新精神，我們就有可能更快地被淘汰。富有創(chuàng)新精神并不是要丟棄傳統(tǒng)的優(yōu)良品質(zhì)，如敬業(yè)精神，對企業(yè)的忠誠度，艱苦創(chuàng)業(yè)、堅忍不拔地學(xué)習(xí)和探索等精神，依然要保持和發(fā)揚。就像EC要與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)結(jié)合一樣，盡管人需要在新經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下獲取更多的技能，但傳統(tǒng)的優(yōu)秀品質(zhì)依然非常重要。如果沒有這些作為基礎(chǔ)，即使有了新技術(shù)應(yīng)用能力，對企業(yè)的效果可能是破壞大于貢獻(xiàn)。

　　2.新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)所需人才的類型及素質(zhì)

　　新經(jīng)濟(jì)是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),具有知識的人力資源意即人才資源是新經(jīng)濟(jì)的主體。新經(jīng)濟(jì)時代所需的人才,不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,下面就新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)所需人才的類型及素質(zhì)作概要簡述。

　　2.1創(chuàng)新性人才

　　創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)時代的主題,新經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新化的經(jīng)濟(jì),創(chuàng)新化經(jīng)濟(jì)需要的是具有創(chuàng)新性的人才。首先隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計算機(jī)的廣泛應(yīng)用,電腦將取代一些機(jī)械性腦力勞動。例如:信息的記憶、信息的檢索、復(fù)雜的計算等都可用計算機(jī)完成。也就是說,計算機(jī)的應(yīng)用,不再要求我們有強的記憶能力,而是要求具有綜合的研究、判斷、邏輯推理能力,高度的創(chuàng)造意識和創(chuàng)造能力。其次在新經(jīng)濟(jì)時代,產(chǎn)品的知識含量增加,逐步形成知識產(chǎn)品。知識產(chǎn)品的生產(chǎn),最重要的生產(chǎn)資料不是設(shè)備和工具,而是人的知識的能力,特別是人的創(chuàng)造能力。另外,商品的價值不再是勞動者體力的簡單轉(zhuǎn)化,而是勞動者知識的轉(zhuǎn)化。所以,要求勞動者必須有較強的創(chuàng)造能力。最后科技是第一生產(chǎn)力,科技的創(chuàng)新對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有巨大的推動作用。據(jù)科學(xué)家研究,技術(shù)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率,在20世紀(jì)初為5%——20%,70年代至90年代為70%——80%。信息高速公路聯(lián)網(wǎng)后,將提高到90%。由此可見,科技創(chuàng)新是發(fā)展的關(guān)鍵。唯有全面創(chuàng)新,包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,才能維持經(jīng)濟(jì)的競爭力。所以,新經(jīng)濟(jì)時代需要創(chuàng)造性人才。

　　2.2個性化人才

　　個性化人是創(chuàng)新過程的一種表現(xiàn)形式,任何一個創(chuàng)新計劃都體現(xiàn)出個性化的思想。在工業(yè)社會,生產(chǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模生產(chǎn),而在新經(jīng)濟(jì)社會,生產(chǎn)是非標(biāo)準(zhǔn)化,甚至可能是單件生產(chǎn)。在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,誰能設(shè)計出個性化的適應(yīng)不同層次消費者需要的產(chǎn)品,誰就能在市場競爭中取勝。所以,有的經(jīng)濟(jì)學(xué)家把新經(jīng)濟(jì)稱為個性化經(jīng)濟(jì)。個性化經(jīng)濟(jì)需要個性化人才。所謂個性化人才,就是讓其個性得到充分發(fā)展。適合學(xué)什么,就讓其學(xué)什么,適合干什么,就讓其干什么。有哪一方面的興趣與特長,就讓其在哪一方面發(fā)展,當(dāng)然,個性發(fā)展,并不是發(fā)展個人主義,更不是否定集體主義。個人的發(fā)展必須與社會的需求相復(fù)合,必須與所在組織的需求相吻合,這是個人化發(fā)展的基本前提。

　　2.3復(fù)合型人才

　　所謂復(fù)合型人才,是指多種專業(yè)能力的復(fù)合,是社會科學(xué)與自然科學(xué)的復(fù)合,是智力因素與非智力因素的復(fù)合。新經(jīng)濟(jì)時代很多創(chuàng)造活動是跨領(lǐng)域的,這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識和單一技能來實現(xiàn),它必須借助多種知識、多種技能的綜合運用來完成。社會越發(fā)展,創(chuàng)造的復(fù)雜程度越高,高度復(fù)雜的創(chuàng)造需要高度發(fā)展的能力系統(tǒng),也就是對知識面的要求越來越寬。實際上,不用說創(chuàng)造,在新經(jīng)濟(jì)社會就是應(yīng)付許多日常工作也離不開綜合能力。日本學(xué)者有一個明確的表述,“單一能力時代已經(jīng)結(jié)束了,只有具備綜合能力的人,才能在現(xiàn)代競爭中獲勝”。所以,復(fù)合型人才是新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)所需要的人才,同時也是企業(yè)的稀缺資源,企業(yè)要努力的培養(yǎng)這種資源。

　　2.4合作型人才

　　在新經(jīng)濟(jì)時代,許多項目只有通過合作的方式才能實現(xiàn)共贏,信息社會本身就是一個合作的組織,企業(yè)是鏈狀供應(yīng),銀行是網(wǎng)狀服務(wù),信息是網(wǎng)上共享,創(chuàng)新是網(wǎng)點協(xié)作,因此,新經(jīng)濟(jì)社會是一個人際關(guān)系高度社會化的社會。在這樣的社會,需要更緊密的聯(lián)系和協(xié)作,需要借助集體的力量和他人的力量,才能發(fā)揮自己的力量,取得事業(yè)的成功。也就是說,在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,要從事科研、發(fā)明、創(chuàng)造,或從事生產(chǎn)與經(jīng)營,靠一個人的力量難以完成。美國學(xué)者比恩等人認(rèn)為,競爭是工業(yè)社會的價值觀,而新經(jīng)濟(jì)時代的價值觀是合作。因此,合作型人才是新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)所需的人才。

　　3.新型經(jīng)濟(jì)管理人才必須注重提高企業(yè)的競爭實力

　　新經(jīng)濟(jì)是以高科技為主導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)和信息為主要載體的經(jīng)濟(jì)一與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的主要差別是，知識在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用大大增強，件技成果產(chǎn)業(yè)化、市場化的速度加快，科技從潛在生產(chǎn)力向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的速度加快、甘企業(yè)提高競爭實力。調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，開拓市場，起著相當(dāng)重要的作用，正如氣們形象地比喻，科學(xué)技術(shù)是企業(yè)保持健康發(fā)展、步一入良性循環(huán)的火車頭，而企業(yè)的全體員工特別是經(jīng)營管理者，更象是駕駛火車頭的司機(jī)。企業(yè)整體素質(zhì)的高低，決定著企業(yè)的興衰成敗，決定著能否在日趨白熱化的國際市場竟?fàn)幹校冀K占有白己的一席之地。因此，新型經(jīng)濟(jì)管理氣才必須在產(chǎn)品開發(fā).企業(yè)計劃、咨詢、管理、投資、商務(wù)談判、市場營銷、客戶服務(wù)以又網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，企業(yè)文化等一系列問題上、通曉新經(jīng)濟(jì)，掌握新知識，努力提高企業(yè)的竟?fàn)帉嵙?，寸能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，把我國企業(yè)經(jīng)營管理和競爭能力提高到新水平。

　　3.1要全面促進(jìn)企業(yè)的枝術(shù)新。在新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須面向市場進(jìn)行研究開發(fā).把市場需求，社會需求特別是廣大消費者的需求，作為技術(shù)新的基本出發(fā)點，而且在創(chuàng)新全過程中的各個環(huán)節(jié)都要貫徹營銷觀念即技術(shù)創(chuàng)新必須為市場競爭所需要，必須能給企業(yè)和市場購買者、廣大消費者帶來實實在在的利益。

　　3.2要全面推動營銷觀.分的創(chuàng)新。所謂營銷觀念也就是企業(yè)在開發(fā)市場營銷管理的過程中，在處理企業(yè).顧客和社會三者利益方面所持的.各度思想和經(jīng)營哲學(xué)顧客葉企業(yè)的取舍會在瞬間完成，決定作用是企業(yè)的市場營銷績效，包括市場份額、品牌美譽度、顧客滿意度和顧客忠誠度等:企業(yè)經(jīng)營管理者必須清醒地認(rèn)識到，市場營銷是當(dāng)今商務(wù)活動中最重要的事情一因為市場營梢是以各神各樣的彩式存在著，包括吸引顧客、使他去放心購買、買的舒心，用的稱心，再購買或通過他們的嘴去向其他顧客宣傳，形成良性摘環(huán)做生意還有比這些更重要的嗎?唯道企業(yè)家還能做沒有顧客的生意不成甘。

　　3.3要全面實施新型配合資源共享的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略國家信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)專家指出我國的企業(yè)經(jīng)營管理者項認(rèn)識到新產(chǎn)品的研究開發(fā)只是技術(shù)和產(chǎn)品成功的一個環(huán)節(jié)一個創(chuàng)新技術(shù)要真正獲得市場意義上的成功和閨戶的認(rèn)可，必須將生產(chǎn).市場俏售服務(wù)這些有機(jī)的環(huán)節(jié)通過管理形成一個成功的鏈接毛系，才能保證其真正的成功因此，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)是新型經(jīng)濟(jì)氣才充寸調(diào)動全體員工的工作熱情，實觀新型配合、資源共享，從而將其才干，知識、枝術(shù)得以發(fā)揮最大化的結(jié)晶。

　　3.4要讓用戶更實惠、更滿意面對以用戶需求為中心的新經(jīng)濟(jì)時代的來臨，新型經(jīng)濟(jì)管理氣才必項在充分了解市場需求的前提下、以務(wù)實的精神積極為用戶提供更實惠、更滿意的服務(wù)因為實用、時尚.個性等消專需求，已悄然成為當(dāng)今時代市場經(jīng)營的中心點，定制需求和讓用戶真正成為交易的最大受益者，將是市場營銷活動中一種全新的經(jīng)營理念。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]司靜波.新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新問題研究.東北農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文,2002年.

　　[2]王杰等，《哈佛模式，人力資源管理》，人民日報出版社，2002-5.