論企業(yè)綜合管理工作的重要性及創(chuàng)新性建議

　　任何一家企業(yè)想要更好的發(fā)展，必須制定相關(guān)的制度，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理工作，這不僅是企業(yè)的提升，同時也是企業(yè)人員自身的提升。隨著各大企業(yè)競爭逐漸加劇，企業(yè)綜合管理也受到了威脅，企業(yè)想要更好的生存下去，必須嚴(yán)于律己，認(rèn)識到部門綜合管理的重要性，不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，才不會被淘汰，下面文章中主要對企業(yè)部門間的綜合管理工作展開研究，希望為企業(yè)更好的發(fā)展提供建設(shè)性意見。

　　關(guān)鍵詞：部門,綜合管理工作,互相溝通

　　綜合管理工作具有承上啟下和溝通左右的作用，是維系一個部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)必不可少的工作。綜合管理工作質(zhì)量的好壞與否，將直接影響到整個部門的整體形象和工作績效。

　　一、部門綜合管理工作的地位和作用

　　1、部門綜合管理工作是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與職工的橋梁

　　如部門某項(xiàng)決策措施出臺后，未必部門人人都能正確掌握其精神和要求，人人都能領(lǐng)會其意義。這時就需要部門綜合管理人員及時收集大家的意見，準(zhǔn)確向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋，同時，積極向大家做好解釋和說服工作，努力統(tǒng)一大家的思想和認(rèn)識，確保決策措施在部門能得到有效落實(shí)。

　　2、部門綜合管理工作是聯(lián)系機(jī)關(guān)部門與基層單位的橋梁

　　機(jī)關(guān)部門與基層單位如果聯(lián)系不緊密、溝通不充分，那么必然會相互不了解，機(jī)關(guān)不能了解基層動態(tài)，基層也不會了解機(jī)關(guān)的工作部署和要求，機(jī)關(guān)就會變得高高在上，機(jī)關(guān)與基層的工作就不會順暢。為了避免這一點(diǎn)，這時就要充分發(fā)揮部門綜合管理這個“中轉(zhuǎn)站”的功能。

　　3、部門綜合管理工作是聯(lián)系本部門與外單位的橋梁

　　每個單位都不是獨(dú)立存在的，都需要與上下左右各級單位搞好往來，這又是部門綜合管理工作的一個重要職責(zé)。這就需要部門綜合管理人員及時協(xié)調(diào)各方關(guān)系，以良好的窗口形象促進(jìn)本單位工作的順利開展。

　　因此，做好部門綜合管理工作，有助于提高機(jī)關(guān)部門的整體管理水平，使企業(yè)管理再上一個新臺階，推動企業(yè)又好又快安全發(fā)展。

　　二、當(dāng)前部門綜合管理工作存在的薄弱環(huán)節(jié)

　　1、工作計(jì)劃性不強(qiáng)

　　當(dāng)前，隨著企業(yè)機(jī)構(gòu)精簡，很多部門綜合管理科的職能都有所增加和拓展。如筆者所在的黨委工作部綜合科，除具體負(fù)責(zé)部門日常綜合管理事務(wù)工作以外，還承擔(dān)黨委文件制作、黨委信息收集、公司音影資料管理等工作。因此，工作內(nèi)容繁雜，每個人都身兼數(shù)職，既要作部門工資員、設(shè)備員、安全員、培訓(xùn)員，又要負(fù)責(zé)綜合治理、計(jì)劃生育、普法、女工以及部門精神文明電子文檔整理等工作，每天工作繁雜，同時臨時性、計(jì)劃外工作多，導(dǎo)致工作忙于應(yīng)付，缺少計(jì)劃性。

　　2、工作研究不深

　　由于綜合管理工作以事務(wù)性工作居多，同時，隨著工作量、工作任務(wù)的增多，大家很多時間都耗在了具體事務(wù)中，因此，很少靜下心來學(xué)習(xí)和研究如何提升綜合管理工作的效率和水平，導(dǎo)致工作僅僅滿足于完成任務(wù)，缺少對工作的深入研究。

　　3、工作創(chuàng)新不夠

　　許多部門的綜合管理工作基本上是延續(xù)過去的做法，按部就班，依樣畫葫蘆。有的如部門工作總結(jié)、有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表等材料，只稍做簡單的修改即上報(bào)，沒有與時俱進(jìn)地改變一些管理方式和方法，提出新穎的創(chuàng)新舉措來提高工作效率和工作水平。

　　三、做好部門綜合管理工作的有效措施

　　由于綜合管理工作千頭萬緒，面廣繁雜，涉及日常事務(wù)、檔案、信息、安全、保密、后勤服務(wù)等工作，工作效率對部門內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)有著直接的影響。要做好部門綜合管理工作，筆者認(rèn)為可從以下方面努力。

　　1、堅(jiān)持“一個標(biāo)準(zhǔn)”，做到讓領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾滿意

　　部門綜合管理工作服務(wù)對象包括上級部門、本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事、兄弟部門、基層單位等，既要為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，也不能怠慢和疏忽職工群眾。因此，衡量綜合管理工作做得好壞的標(biāo)準(zhǔn)，既要看是否得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也要看部門各科室同事和基層黨員干部及職工群眾是否滿意。因此，作為具體負(fù)責(zé)綜合管理工作人員，既要當(dāng)好“管家”又要當(dāng)好“公仆”，要事事為領(lǐng)導(dǎo)著想，處處為群眾服務(wù)，要統(tǒng)籌兼顧履行“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”職能。

　　2、做到“二個敢于”，既敢于管理又勇于奉獻(xiàn)

　　一要敢于得罪人。綜合管理包括考勤和考核，這項(xiàng)工作本身就是一件得罪人的事，單位有人遲到早退要考勤，工作完成不好也要及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，部門人員有鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象也要管。這些工作不僅管還要嚴(yán)管，不能因怕得罪人而睜一只眼閉一只眼。

　　二要敢于作奉獻(xiàn)。在綜合管理工作中，常常會出現(xiàn)因?yàn)橐恍┩话l(fā)事情或者緊急會議，要在很短時間內(nèi)處理某項(xiàng)工作、提供一些材料，或者要在節(jié)假日、休息時間加班加點(diǎn)工作。因此，從事綜合管理工作的人員要肯犧牲、不怕苦，切不可偷懶、敷衍了事，延誤工作，影響部門工作的整體大局。

　　3、落實(shí)“三個到位”，提升綜合管理工作的效率和水平

　　一要想得到位。要牢固樹立綜合管理工作無小事意識，站在全局的高度統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)事務(wù)，要把重點(diǎn)放在那些影響部門工作全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的大事上，放在那些情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)上。在此基礎(chǔ)上，還要做好部門各項(xiàng)日常事務(wù)。

　　二要管得到位。既要全面了解部門及各方面的工作情況，為各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，件件有回音。對職責(zé)以外的有關(guān)事務(wù)工作或領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的工作，也要義不容辭承擔(dān)下來，做到部門工作不留空缺，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

　　三要實(shí)得到位。掌握實(shí)情是最大的“實(shí)事”。從事綜合管理工作的人員要做到據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名，要具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見、同事的意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實(shí)，把實(shí)事求是作為一切工作的開始，貫穿于一切工作的始終，認(rèn)真做到實(shí)事求是抓工作落實(shí)，一心一意為大家服務(wù)。

　　4、加強(qiáng)“四項(xiàng)工作”，提升自身工作能力素質(zhì)

　　一是加強(qiáng)勤政。作為綜合管理人員必須弘揚(yáng)“四個一切”核工業(yè)精神，以高度責(zé)任感，培養(yǎng)忠誠于黨和人民、樂于奉獻(xiàn)的思想作風(fēng)，愛崗敬業(yè)、精益求精的工作作風(fēng)，勤學(xué)善思、謙虛進(jìn)取的學(xué)風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、廉潔自律的生活作風(fēng)，認(rèn)真做到勤政、廉政，要做到“三有”：有權(quán)不濫用、有錢不濫花、有成績不驕傲。“三勤”：“腿勤”，就是勤跑路、勤流汗、勤花力，把工作做實(shí)做細(xì);“腦勤”，就是勤學(xué)善思，注重研究問題，多出金點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)策;“嘴勤”，就是多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，多向科室和有關(guān)部門通報(bào)情況，加強(qiáng)溝通、密切協(xié)作，時時事事體現(xiàn)先進(jìn)性，樹立良好個人形象。

　　二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、形象好的要求，全面提高自身素質(zhì)，以理解和把握部門綜合管理職能為中心，重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握業(yè)務(wù)知識，抓好文化知識等方面的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高服務(wù)能力。

　　三是加強(qiáng)事務(wù)。首先要抓好文件的處理，提高辦文質(zhì)量。收文要認(rèn)真，處理要及時，發(fā)文要準(zhǔn)確，做到事事精益求精，件件嚴(yán)謹(jǐn)周密，要在精、準(zhǔn)、真、實(shí)、深、超、快等方面下功夫，高質(zhì)量、高速度、高品質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其次要抓好日常事務(wù)，提高辦事效率，要保持細(xì)致嚴(yán)格的態(tài)度和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，準(zhǔn)確把握各項(xiàng)事務(wù)的輕重緩急并作出合理安排，做到急事急辦，特事特辦，保持高節(jié)奏、高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的工作態(tài)勢，運(yùn)用靈活多變的手段使綜合管理工作富有成效，不斷提高辦事效率，推動部門高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　四是加強(qiáng)管理。要根據(jù)本單位的情況，采取行之有效的措施，建立嚴(yán)格規(guī)范的各項(xiàng)工作制度、辦事程序，完善工作機(jī)制，工作要有目標(biāo)和計(jì)劃，做到年有工作要點(diǎn)、季有工作安排、月有工作通報(bào)、周有工作寫實(shí)，并建立工作監(jiān)督機(jī)制，這是做好部門綜合管理工作的基礎(chǔ)和保證，使綜合科納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，提高綜合管理工作的整體工作成效。

　　參考文獻(xiàn)：

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