影響軟件項目管理的關鍵因素

　　任何項目的開發都離不開管理，項目管理貫穿項目實施的整個過程，軟件開發項目也不例外，本文首先探討了軟件項目引入項目管理的必要性，隨后提出了管理措施。

　《管理工程學報》(季刊)創刊于1988年，是由國家教委管理工程專業教學指導委員會出版委托浙江大學主辦的全國唯一與管理工程學科領域相對口的學術性刊物，本刊由全國高等院校有影響的管理科學與管理工程的專家組成編委會，領導本刊的編輯出版工作，旨在反映我國管理科學、管理理論、管理教育及管理科研的最新成果，提出重大管理問題，引導我國管理工程的發展。

　　軟件的項目管理一般是指技術單位在時間、人力資源、財力的約束下，能夠有一個明確的目標(產品質量、資金、完成進度)的規范下有效的操控任務進程。本篇計算機核心期刊論文點出了軟件項目管理的關鍵因素，明確在軟件開發中應該注意的管理問題。

　　軟件的設計貫穿在軟件開發的一系列程序中，具有非常大的創造性，軟件的項目開發一般由計算機專業人員操作進行，開發過程具有難度性和復雜性。

　　一、軟件項目引入項目管理的必要性

　　網絡技術除了給人們帶來先進生活理念，也給社會帶來巨大的經濟效益。軟件項目的成功投入使用，不但關乎于專業人員的技術水準，還更在于是否采用了一個合理的管理方式。軟件的項目管理一般是指技術單位在時間、人力資源、財力的約束下，能夠有一個明確的目標(產品質量、資金、完成進度)的規范下有效的操控任務進程。一個項目管理需要樹立全局觀念，來立足整體對項目的全程進行監督和操控，也同樣適用于軟件的項目管理。但是軟件的項目具有一定的特殊性，所以說其相應的項目管理也與一般的管理有所不同。

　　二、項目管理的關鍵因素

　　2.1 制定項目計劃

　　軟件的項目管理要符合軟件開發的條件和程序，主要分為以下幾個方面：時間要求、人力資源、專業技術人員資格認證、軟件開發的風險評估及生產規模。除此之外，軟件的項目管理還要開發環節進行一定的分割。因為軟件開發過程是龐大的，具有較強的復雜性。專業人員的涉及面較寬，資金費用也很高。一個正確規范的項目管理是整個軟件項目開發的重中之重。

　　2.2 軟件需求

　　軟件項目的開發最終實現的目標就是軟件需求。在需求不明確的情況下，軟件工作的開展是不能夠進行的，所以軟件項目的管理第一個要求就是有可靠的需求。軟件需求不但要取得相關人員的高度認同，還要具有明確性和可操作性。

　　軟件的需求在確定之前應反復研究用戶的意見和建議，與客戶進行一系列的溝通和交流，不能憑主觀意識來制定用戶需求。應該以一個全面的角度來發掘客戶的潛在需求，并以最大的能力來滿足客戶需求。這樣才能確保軟件項目的開發具有一定的價值和可操作性。除此之外，軟件項目一旦開展，要不斷的變換需求，及時與客戶進行交流和溝通，保證軟件項目按照要求有條不紊的進行，保證軟件項目的開發工作順利開展。

　　2.3 溝通

　　軟件開發項目具有一定的知識性，這就要求相關人員的素質要過硬，與此同時，人員之間的交流與溝通也是非常重要的環節。溝通的方式也是多種多樣的，主要分為以下幾種：(1)E-MAIL的形式。軟件的項目單位可以將工作的開展情況和項目進度用電子郵件的方式進行匯報，讓用戶能夠及時了解軟件項目的各項特點，并且能感受到項目組對其的重視度，是一項很好的溝通渠道。(2)例會的形式。例會也是軟件項目單位的重要交流方式，在例會上，客戶可以清楚明了的了解軟件開發進度，對其中產生的一些問題進行深層次的分析和探討。(3)書面的形式。軟件的項目單位可以將交流涉及的內容進行整理，詳細的讓用戶了解情況。(4)電話溝通的形式。一般用于較緊急的情況。

　　2.4 規范的操作流程

　　隨著信息化技術的不斷發展，軟件開發是過程也日趨規范化和科學化。軟件開發的技術人員通過不斷的時間累積經驗，改進技術。所以說軟件開發的流程也是非常重要的一個因素。一些優秀的項目成員必要要按照流程中制定的規劃一步步完成軟件的開發工作，不能急于求成，這樣才能使項目成功。另一方面，流程的規范是保證設計出的產品成為精品的基礎。

　　流程規范可以進一步推動軟件的工業化和科技化，是實現項目管理的最終推動力。此外，軟件開發項目的每個環節都要向相關的技術部門進行審批和監督，在項目完成后，研發單位還要對這一階段的開發活動進行一系列的評價，對人員、資金都方面進行評估，每一次的工作成果都要在技術部門的檢查合格后才能進行下一階段的工作。

　　2.5 軟件項目文檔的建立

　　軟件項目文檔的建立的環節常常被人們忽視。一些技術人員沒有一個及時建立軟件項目的文檔的概念，這是非常錯誤的行為。軟件的項目文檔務必在軟件開發時進行建立，保證軟件開發在遇到問題時可以及時更改。

　　綜上所述，軟件項目的管理在軟件開發的整個過程中都扮演著極為重要的角色，在不斷摸索中累積經驗，重視以上幾點重要因素，最終確保軟件項目獲得成功。