簡(jiǎn)要：圖書館流通部是聯(lián)系讀者與圖書館的橋梁，其質(zhì)量的高低直接關(guān)系到了圖書館在社會(huì)中的效益與形象。因此，在教育中要做好教育探討工作，提高圖書館流通管理的質(zhì)量?；诖吮疚尼?/div>

　　圖書館流通部是聯(lián)系讀者與圖書館的橋梁，其質(zhì)量的高低直接關(guān)系到了圖書館在社會(huì)中的效益與形象。因此，在教育中要做好教育探討工作，提高圖書館流通管理的質(zhì)量。基于此本文針對(duì)高校圖書館流通管理工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡述，并提出幾點(diǎn)個(gè)人看法，僅供參考。

　　《圖書館雜志》(月刊)創(chuàng)刊于1982年，由上海市圖書館學(xué)會(huì)與上海圖書館合辦，在《圖書館雜志》二十四年來(lái)的編輯出版歷程中，堅(jiān)持站在學(xué)科發(fā)展的前沿，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐的辦刊宗旨，形成了前瞻探索與現(xiàn)實(shí)研究并重，理論學(xué)術(shù)與實(shí)踐操作共舉的特色。比較注重圖書館實(shí)際工作者的需求，為實(shí)踐范疇的討論、交流提供了較多的篇幅。因而在圖書館專業(yè)界受到普遍歡迎，郵發(fā)量始終位居國(guó)內(nèi)同類刊物的首位.

　　高校圖書館已經(jīng)成為了學(xué)校中的文獻(xiàn)信息中心，所以流通部門就要做好管理工作，提升服務(wù)的質(zhì)量?？梢哉f(shuō)圖書館流通處作為為讀者提供服務(wù)的平臺(tái)，始終代表了圖書館中的形象。因此，在實(shí)際中就要主動(dòng)創(chuàng)新管理方法，以此來(lái)發(fā)揮出圖書館的作用與功能。

　　一、現(xiàn)階段圖書館流通管理中存在的問(wèn)題

　　1.代借與替借現(xiàn)象嚴(yán)重

　　可以看出，現(xiàn)有的一些圖書館中已經(jīng)將禁止將借書證轉(zhuǎn)借他人使用的規(guī)定納入到了借書證的管理范疇中，但是從實(shí)際上來(lái)講，這種代借與替借現(xiàn)象還是比較嚴(yán)重的。究其原因可以看出，一些讀者忘記帶借書證，或是圖書已經(jīng)超期或是借滿等，甚至是一些學(xué)生出現(xiàn)了偷書等現(xiàn)象。也就是說(shuō)一些讀者借助工作人員自身疏忽等時(shí)機(jī)將書借出，這樣也就給真正持證讀書的讀者在借閱等方面造成了困擾，同時(shí)也影響到了圖書館自身的正常借閱受到了限制。

　　2.個(gè)人長(zhǎng)期占據(jù)圖書

　　在圖書館中館藏的圖書復(fù)本相對(duì)較少，但是在讀者需求量不斷增加的影響下，為了展現(xiàn)出公平與公正的原則讓每一名讀者都享受到借書的權(quán)利，圖書館對(duì)讀者同一本書的借閱權(quán)進(jìn)行了規(guī)定。雖然已經(jīng)制定出了相關(guān)的規(guī)定，但是一些讀者還是變換著方法來(lái)長(zhǎng)期占用同一本書[1]。

　　3.亂架與錯(cuò)架現(xiàn)象嚴(yán)重

　　一般來(lái)說(shuō)，許多讀者并不了解《中圖法》，也并沒(méi)有對(duì)館藏中按怎樣的類體進(jìn)行組織等內(nèi)容進(jìn)行了解，這樣也就使得一些讀者出現(xiàn)了盲目找書與隨意擺放等現(xiàn)象，最終也就使得圖書出現(xiàn)了亂架與錯(cuò)架等問(wèn)題，從而影響到了圖書的正常借閱。其次，一些讀者在發(fā)現(xiàn)自己喜歡的圖書后，受到借閱證中數(shù)額上的影響，擔(dān)心被其他讀者借走，就采取了將圖書藏起來(lái)，或是將其放置在書架頂?shù)确椒?，這樣也就出現(xiàn)了錯(cuò)架與亂架等現(xiàn)象。最后，一些讀者在進(jìn)入到圖書館中閱覽時(shí)，為了方便自己，將圖書挪開(kāi)并將其做成小書桌等來(lái)放筆記等，這樣也就影響到了館藏體系。

　　二、高校圖書館流通管理工作的措施

　　1.做好宣傳工作，仔細(xì)核對(duì)借閱證中的照片

　　第一，要積極采取不同形式下的宣傳工作，以此來(lái)幫助學(xué)生掌握好相關(guān)的借閱規(guī)則。第二，從流通部的角度上來(lái)說(shuō)，就要求工作人員要及時(shí)對(duì)照片進(jìn)行仔細(xì)合作，在準(zhǔn)確無(wú)誤后才能將書借給對(duì)方。第三，當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)違反相關(guān)規(guī)范的人員時(shí)，就要及時(shí)采取扣除借書證以及通知持證本人等方法，并根據(jù)其情節(jié)輕重采取相應(yīng)的處罰[2]。

　　2.做好引導(dǎo)工作，主動(dòng)與讀者進(jìn)行溝通

　　圖書館流通管理工作就要堅(jiān)持從引導(dǎo)與宣傳相結(jié)合的角度上入手，通過(guò)主動(dòng)與讀者進(jìn)行溝通，以此來(lái)向讀者宣傳其中的規(guī)章制度，從而幫助讀者明確資源共享的重要性，處理好個(gè)體與群體需求之間的關(guān)系。其次，是要求工作人員要具備高度的責(zé)任心與積極性，在讀者歸還圖書時(shí)，就要做好仔細(xì)核對(duì)工作，查閱其相關(guān)的借閱歷史等，以此來(lái)發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，從而解決個(gè)人壟斷與獨(dú)占資源等現(xiàn)象的發(fā)生。

　　3.注意醫(yī)學(xué)院圖書館的圖書分類特點(diǎn)

　　醫(yī)學(xué)院圖書館的特殊分類比較特別，在工作中比較加強(qiáng)關(guān)注。醫(yī)學(xué)圖書館的分類中，需要關(guān)注這幾點(diǎn)：第一，選擇列于R類下面的交替類目。比如，法醫(yī)學(xué)。根據(jù)醫(yī)學(xué)專業(yè)人員的查閱特點(diǎn)，他們都是查閱和醫(yī)學(xué)主題交叉和相關(guān)的特殊，需要到R類進(jìn)行查找，并不是到其它類別進(jìn)行查找。第二，集中處理和醫(yī)學(xué)學(xué)科交叉的圖書。在實(shí)際分類中，需要考慮圖書中包含的學(xué)科內(nèi)容，而后根據(jù)圖書館的任務(wù)和性質(zhì)，把特殊整理到比較有利的類別中，滿足讀者的需求。

　　4.做好圖書館責(zé)任劃分工作，工作人員要積極主動(dòng)進(jìn)行巡視

　　第一，要及時(shí)對(duì)圖書館中進(jìn)行劃分，將其規(guī)劃成為不同的責(zé)任區(qū)，并組織工作人員承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，相關(guān)部門也要積極做好檢查工作。通過(guò)將責(zé)任落實(shí)到具體中去，不僅可以提高工作人員的積極性，同時(shí)也可以最大限度的降低圖書館在排架上出現(xiàn)的錯(cuò)架與亂架等現(xiàn)象。第二，要求工作人員要及時(shí)對(duì)書架中的圖書進(jìn)行巡視，當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)架與亂架等現(xiàn)象時(shí)，就要主動(dòng)進(jìn)行歸位處理。通過(guò)開(kāi)展隨時(shí)整架與循架工作，也可以最大限度的將亂架等現(xiàn)象降到最低。

　　綜上所述可以看出，只有真正做好圖書館的流通管理工作，才能有效提升工作的質(zhì)量與效率。因此，在實(shí)際中就要分析出現(xiàn)階段中存在的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上來(lái)采取有針對(duì)性的措施，提升工作人員的工作素養(yǎng)，以此來(lái)不斷提高服務(wù)的技能與管理的能力。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]符瑞銳.高校圖書館流通管理工作的探討——以海南醫(yī)學(xué)院圖書館為例[J]. 內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)， 2010，(04)：123-125.

　　[2]李艷杰.高校圖書館流通管理工作的探討[J].大科技·科技天地， 2010，(08)：78.